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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
415件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
えびちりさんの口コミ
女性 / 20代後半
レイヤーを入れて長さを短くしたいという希望のみで イメージの写真など用意することなく来店しました ですがいくつかの質問と一番気になる点を 伝えただけで素敵な仕上がりにしていただけました こちらの口コミ内でご指摘のあった接客などは 改善されているように感じたのとお店の全体的な 雰囲気なども気になる点はありませんでした ありがとうございました︎☺︎❤︎
来店日：2025年2月23日
💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
えびちり様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。お店やスタッフにもお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日 
yukiさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術まですごく丁寧に して頂き、満足のいく仕上がりになりました🫧 ありがとうございました💐
来店日：2026年5月15日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
yuki様、先日はご来店して頂きありがとうございました！ 嬉しい口コミをありがとうございます！ 満足のいく仕上がりとなりとても嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております！ YUKI
返信日：2026年5月16日
ななみさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に仕上げて頂きました。 また次もお願いしたいです🙇🏻
来店日：2026年5月10日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ななみさん、こんにちは！ 担当の星野七海です。 嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。 同じお名前だったのがとっても嬉しかったです＾＾カウンセリングの際に思わずお名前のお話をしてしまいました！ 暗髪カラー任せて頂きありがとうございました、とっても似合ってました！ 次回も是非大切な髪の毛を担当させて下さい！ 今回カラーのみでしたので、次はカットも宜しければお任せ下さい！ ありがとうございました！ 星野七海
返信日：2026年5月15日
おさんの口コミ
女性 / 10代後半
初カラーをしていだだきました。 ありがとうございました。
来店日：2026年5月6日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はご来店くださりありがとございました！ こちらこそ初カラー任せて頂きありがとうございました! またのご来店心よりお待ちしております！ YU-KI
返信日：2026年5月9日
星さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてくださってありがとうございました🎀🎵 気になることなど質問しても親身に答えてくださって有難かったです✨️ありがとうございました❕
来店日：2026年5月6日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
星さん、こんにちは！ 担当の星野七海です！ 嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます！ ボブカット気にって頂けてとても嬉しい気持ちでいっぱいです＾＾ 髪の毛の悩みや過去にどんな髪型をされてたかなどお話し沢山して頂きありがとうございます。 今回短く切る理由なども教えて頂きありがとうございます！ 試験応援しております！ ３月ぶりのカットで当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ 星野七海
返信日：2026年5月15日
みささんの口コミ
女性 / 30代前半
来店時の接客が皆ふわっと優しく、でもそっけなくない対応で今まで行っていた美容院といい意味で違いすぎに驚きました。 そして担当者の女性が凄く魅力的すぎて…、ここ数年は近所の美容院にしか行ってないですがショートヘアにしてくれるだけなのに、こんなに真剣に髪のことに向き合ってくれる美容師さんっているんだって感動しました。新規のクーポンで破格すぎたので期待せずいきましたが、施術も話術も優しさも丁寧さも全てが期待を振り切って素晴らしかったです！ 次回からお姉さんを指名させて頂きます！ 本日は素晴らしいお時間ありがとうございました♥️
来店日：2026年4月30日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
みささん、こんにちは！ 担当の七海です！ 嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。 来店時のお店の雰囲気やスタッフに向けての嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです！ 今回久々のカットで初ご来店にも関わらずショートカットを任せて頂き本当にありがとうございました＾＾ ご期待以上に満足して頂きとてもうれしいです！！ 次回はより一層満足して頂けるようにレベルアップしてお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ 「素晴らしい時間」をこれからも提供できるように全力で担当していきますのでこれからも宜しくお願い致します！ 星野七海
返信日：2026年5月4日
きさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきましたがカウセリングから仕上がりまでとても満足いくものでした😌🎵みなさんのお話とても楽しくてまたいきたいなっておもいました！ありがとうございました！！
来店日：2026年4月28日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！！ 次回のご来店も楽しみにしています！！ YUMA
返信日：2026年4月30日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
満足のいくヘアスタイルに仕上げて頂きました。 施術中に髪の毛のケアや今後のカラーについて色々と教えていただけて嬉しかったです☺︎
来店日：2026年4月24日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます！ ホームケアと巻き髪頑張ってみてください！！ 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！ 次回のご来店も楽しみにしています！ YUMA
返信日：2026年4月26日
summerさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中たくさん話をしてくれて楽しかったです！ フレンドリーで話しやすく、気まずい空気がなくてあっという間に感じました！ 次回からもよろしくお願いいたします🙏
来店日：2026年4月14日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！ 喜んでいただき嬉しいです！ また次回のご来店も楽しみにしています！！ YUMA
返信日：2026年4月15日
羽さんの口コミ
イメージ通りの仕上がりで満足です！ ありがとうございました！ また次回もお願いします！
来店日：2026年4月12日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます！ 仕上がりとてもお似合いでした！！ またのご来店お楽しみにしております！ storyスタッフ一同
返信日：2026年4月18日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてでしたが悩みなど色々話せて良かったです！^^ ありがとうございます。^^
来店日：2026年4月11日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりとてもお似合いでした！！ またのご来店楽しみにしております！ YUMA
返信日：2026年4月12日
れさんの口コミ
都内に行かなくてもここにいけばOK！ そう思わせてもらえるクオリティでした！ とても大満足です！
来店日：2026年4月2日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
れ様、この度はご来店して頂きありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ これからも技術向上に努めていきます！ またのご来店お待ちしております！ Story一同
返信日：2026年4月6日
ここさんの口コミ
女性 / 10代後半
おしゃれにレイヤーカットをしてくださりありがとうございますとても可愛いく気に入りました。
来店日：2026年4月1日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ここさんこんにちは！ 担当の星野七海です！ ここさん嬉しい口コミありがとうございます。 レイヤースタイルとっても似合ってました！ カットを任せて頂き誠にありがとうございます。 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ 星野七海
返信日：2026年4月4日
みるさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で優しい接客をしてくださりました☺︎ 黒髪いい感じです！ありがとうございました。
来店日：2026年3月31日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はstoryにご来店下さりありがとうございました！ 黒髪とても気に入っていただき誠にありがとうございます！ 是非、またのご来店をお待ちしております！ YU-KI
返信日：2026年4月4日
眞子さんの口コミ
綺麗にしていただきありがとうございました！行きつけの美容院を探していたので、とても素敵な美容院に出会えて良かったです❤️またお願いします！
来店日：2026年3月30日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 喜んでいただけてとても嬉しいです！ また次も楽しみにお待ちしておりますので宜しくお願い致します！ MAO
返信日：2026年4月2日
あいさんの口コミ
理想通りの髪色にしてもらえました！ カウンセリングも施術も丁寧でとてもよかったです ありがとうございました！
来店日：2026年3月29日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
あい様、この度はご来店して頂きありがとうございます！ 施術にご満足いただけて何よりです！ またのご来店をお待ちしております！ Story一同
返信日：2026年4月6日
峤さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーをお願いしました。 施術序盤から髪質改善を何度か勧められました。 髪が引っかかる様子があるのでやった方がいいと思いますといった説明を繰り返しされ内心そんな何回も言わんでええわ！と思いつつ正直鬱陶しいと感じました。 また、LINE追加と次回予約も今回主に担当してくださった方指名でほぼ強制的にさせられました。お店の方針なのかノルマなのか分かりませんが客を集める事に必死すぎます。 駅から徒歩で場所も近く、対応が良ければ次も来たいかもと考えていたのにその気も無くなりました。 仕上がりの後ろ姿を見せてもらえることもなく終了しました。
来店日：2026年3月27日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度は数ある美容室の中で私達のサロンを選んで頂き、ご来店してくださりありがとうございました。 髪質改善や次回予約、LINEの件に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 仕上がりに関しましても、こちらの対応不足で満足な施術を提供できず誠に申し訳ございません。 今後はこのような事が一切無いよう、今一度技術面や接客面など見直して参ります。 この度は心より深くお詫び申し上げます。 また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 YUUKI
返信日：2026年3月29日
柊さんの口コミ
自分の希望をしっかりと聞いてカラーしてくれました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2026年3月27日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
柊様、この度はご来店して頂きありがとうございました！ 希望通りの髪色になって満足して頂き嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！ Story一同
返信日：2026年3月29日
杏花さんの口コミ
女性
色も長さも最高でした！
来店日：2026年3月27日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
杏花様、この度はご来店して頂きありがとうございます！ 髪色満足して頂き嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！ Story一同
返信日：2026年3月29日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーも希望の色にしてもらえて大満足です！おすすめしてもらったトリートメントがすごく良くて、ブリーチでパサパサだった髪がまとまりました✨やってよかったです！
来店日：2026年3月26日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
み様、ご来店して頂きありがとうございました！ カラーもトリートメントも満足して頂き嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！ Story一同
返信日：2026年3月29日
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