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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
415件の口コミ中181〜200件表示
めいちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても、穏やかで親切な感じの対応がとても好印象でした。 施術も、確認しながら行って頂けて良かったです。
来店日：2023年10月9日
💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年10月12日ゆきさんの口コミ
女性 / 40代前半
イメージを変えたいことをお伝えしたら、ガラッとイメージを変えてくださいました。 今までにしたことのない髪型で新鮮で、指通りもよくなり満足です。 施術も丁寧でお話も楽しかったです。 またよろしくお願いします。
来店日：2023年9月27日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年10月12日はっぱさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回は急な予約で対応していただきありがとうございました。髪質改善をするつもりはありませんでしたが、お試し感覚でやって正解でした。カラーを塗る時の頭を引っ張られる感じが全くないので快適でした。ただ料金の説明が分かりにくいし、仕上がりも根本がイマイチ染まってないのが気になります。一番のお願いはプリンが無いように、とのことだったんですが全体的にムラがあるように見えます。しかし髪質改善はめちゃくちゃ良かったので、それだけで次は行こうと思います。
来店日：2023年9月26日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 料金の説明、仕上がりの件大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 story mei
返信日：2023年10月13日
、さんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー剤を塗ってもらうときに引っ張られすぎて本当に痛かったです。確かに髪は傷んでいますが、他店ではこんなに引っ張られたことないですし、同じ人に何度もブリーチ何回してますか？市販で染めました？と聞かれ、これ何回聞くの？と思ってしまいました。髪が傷んでいるのは私が1番よく分かっているので、遠回しに何度も傷んでますよ感出されて悲しかったです。美容室に行って早く帰りたいと思ったのははじめてです。カラーはとっても可愛くしてもらいました。ありがとうございました。
来店日：2023年9月17日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 カラーの際すごく痛かったですよね。お客様の表情やカラーの際の確認不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、何度も同じことを確認してしまいお客様の気持ちを考えられていなかったこと本当に申し訳ございません。 今後お店全体での技術向上と接客の質により気をつけていきたいと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 Tatsuya 藤田 竜也
返信日：2023年10月11日
くーさんの口コミ
女性
思った通りの髪型にしてくれてありがとうございました！ 髪について色んな話を聞けて、とても参考になりました
来店日：2023年9月15日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度は嬉しい口コミありがとうございます！ 家でのスタイリングなど頑張ってみてください！ またよろしくお願い致します！ tatsuya
返信日：2023年9月23日コエドンさんの口コミ
女性
カラーを白髪染めに変更して頂いたり色も赤みを抑えて尚且つ明るくしたいと我儘放題だったのにとても親切に対応してくれました。 お話も上手で楽しいひと時を過ごせました。ありがとうございました😊
来店日：2023年8月11日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
みつきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！！ 色々お話も出来て楽しかったです🎶 また次回もよろしくお願いします！
来店日：2023年7月15日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店頂き有難うございました！ オリーブカラーとてもお似合いでした！ またぜひ担当させて頂けるとうれしいです！ご来店お待ちしております！
返信日：2023年8月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットはすごく良かった。カラーもいい感じに入れてもらった。ただ少しシャンプーが雑だったのが残念…
来店日：2023年7月14日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ カットカラー気に入っていただき嬉しいです！ シャンプーの件大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同気をつけさせていただきます。 tatsuya
返信日：2023年9月23日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
いろいろな要求をしたのにも関わらず叶えてくれました！ 暖色は嫌で寒色で光に当たると色味がわかるよーにと伝えたところ焦茶にしつつ透明感のあるオリーブ！ 最強です。 頻繁に美容室に行けないので暗めでも暗すぎず可愛いお色になりました！！ 女性の方は愛想が良く笑顔で接客されてました！ 男性の方は笑顔はないですが、丁寧に接客してくれた印象でした。 さらさら髪になりたいので今度は髪質改善もやりたいとおもいます！
来店日：2023年7月12日来店回数：2回💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ オリーブカラーとてもお似合いでした！ またぜひ担当させてください！ MANA
返信日：2023年9月24日
しおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく皆さん感じが良くて、仕上がりも大満足です！ 久しぶりのダークカラーも形を丁寧に作ってもらったので、とても綺麗にまとまって家族からも好評でした！
来店日：2023年7月1日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ またよろしくお願いいたします！ TATSUYA
返信日：2023年8月13日
マリンワールドさんの口コミ
女性 / 20代前半
私がギリギリまで悩んでいたのに親身に相談に乗ってくださってすごくありがたかったです！ カラーも可愛くて最高です！ 彼氏にめちゃくちゃ褒められました
来店日：2023年6月30日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
そよ風さんの口コミ
女性 / 40代後半
ヘアカラーのアドバイスもしてくださって 炭酸スパも良かったです。 ヘアスタイリングもカールに 大人っぽく仕上げが気に入りました。 ありがとうございます！
来店日：2023年6月12日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間までありがとうございました！ 髪色もカットも可愛くしてもらえて大満足です💇🏼♀️ ありがとうございました^_^
来店日：2023年6月9日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々アドバイスをいただきながら髪色を考えることが出来た上、仕上がりも大満足です！施術から1週間たった今、色落ちですら可愛いです！またお願いしたいです。
来店日：2023年6月8日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日🐢さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上がっていました！ありがとうございました！！！
来店日：2023年5月28日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
bmg🐾さんの口コミ
女性 / 30代前半
美容室に行くのが苦手ですが、こちらなら通えそう！ スタッフさんいい人ばっかです！ 髪色＋カットも気に入りました！ ありがとございました♪
来店日：2023年5月8日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 Story スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
🐈⬛さんの口コミ
女性 / 20代前半
まず予約時刻が18:30〜で少し前に着きましたが席に案内されたのはその20分後。カットでの予約でしたが「カラーで大丈夫ですか？」と言われ、カットで予約したはずですと答えたところ確認でまた待たされる。 担当の方が来るまで髪質改善の説明をされますがそれもまた長くカットに入るまでに30分以上待たされます。 女性のMIHOさんに担当いただきカットの時長さの確認など頻繁にして頂いたのですがガタガタでとてもじゃないけど美容院でやったようには見えませんでした。さらに酷かったのはシャンプーを終わらせたあと前髪だけ乾かして後は5分ぐらい放置されました、美容院の方が濡れ髪をなんのケアもしないまま放置って……とは思いましたがこの時点ですごく不安でした。 乾いて行くうちにガタガタなのに気づき「これ少しガタガタしちゃってませんか？」と言うとクセがあるので〜と流されるばかり(自分でアイロンを掛けてもう一度見ましたがやはりガタガタでした)、こういうものなのかなあと思っていると「なんかー失礼だったらごめんなさい話すの苦手ですよね？」と笑われてビックリしました、私が世間話をせずにいるから言われたのか私の態度にいらっとさせてしまったのか分かりませんがこんなこと言われたのは初めてです。 この時点で既に予定より40分以上オーバーしており「あとどれ位になりますか？」と聞いたところ「あと数分じゃないですか？」と怒り気味で反論、巻くのも段差を付けただけで技術を学んできた方のウェーブ巻きとはとても思えませんでした気にして何度も髪を見ていたら「ちゃんと巻いてますけど」と言われもう何も言えませんでした 荷物をとる時も自分のバックが2つありロッカーに入り切らなかったのでかけてありましたが、確認もせずに閉めてしまいここにも入れてあって…と言うと不服そうに1人で御会計の所に進んでしまいました。 お会計をする時も、もう私が来ないことを察してなのかカードを出すのもお釣りを出すのも無言でお店の外までありがとうございましたと送り出していただいたものの階段を１、２弾降りたところで扉をバタン！と閉めてしまいました。 ここまで対応が悪いお店、店員さんは初めてです 二度と行きませんが、皆様もお気をつけください
来店日：2023年4月27日
祥子さんの口コミ
女性 / 40代前半
若い定員さんばかりで緊張しましたが担当して下さった方が丁寧にブローの仕方、カラーなどを説明してくださいました。マッサージもとても気持ちが良かったです。
来店日：2023年4月10日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日は本当にありがとうございました♪ カラーとカットも丁寧にカウンセリングしていただきました！対応も丁寧でヘアセットもとっても可愛いかったです！ 次回髪質改善トリートメントで予約させていただきます✨
来店日：2023年4月3日
彩花さんの口コミ
女性 / 20代後半
シャンプーが気持ちよかったです！ 入り口が分からなくてすこし迷いましたが中は綺麗でした！ つぎもお願いします！！
来店日：2023年3月27日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます(^^) またのご来店おまちしております。 MIHO
返信日：2023年5月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
