soi(ソイ)森貴裕/ベージュ/ パーマ/オリーブ

4.9

• 

  仕上がり・技術

  4.9
• 

  コミュニケーション・サービス

  5.0
• 

  ミニモでの対応

  5.0

81件の口コミ中81〜81件表示

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  ななこさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  本日カラーをお願いしました。 掲載者様都合により日時変更になり本日お伺いしたのですが、席に通していただいた後説明もないままスタッフミーティングが始まり20分後に施術開始しました。 ミーティングがあるのであれば予約時間の調整やせめて事前に伝えていただきたかったです。 施術も全体を通して雑な印象で、他店に比べ強い力で髪を引っ張られたり、動作に声掛けがなく顔に乗せるタオルや席でスマートフォンの操作中にいきなりクロスを覆い被さられた時は流石に驚きました。 仕上がりもムラになっており明日別のサロンでやり直していただこうと思います。

  カラー ¥2,000

  来店日：2019年6月1日

  

  森貴裕/ベージュ/ パーマ/オリーブさんからの返信

  本日はご来店、お日にちのご変更有難うございました。 まず、お声かけもせずお待たせさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 施術中の不手際があり、この度は不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ありませんでした。 貴重なご意見、有難うございました。 今後このような事がないよう改善させて頂きます。

  返信日：2019年6月2日

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