女性
期待して行ったのですが
まず入口が混みすぎで
客を捌ききれておらず
店頭で荷物を持ったまま大渋滞。
10分くらい待たされ
席に案内されて少々お待ち下さいで
30分放置。
それからカウンセリングしてカラーしてもらいましたが
タイムスケジュール立てられておらず
担当変わりシャンプーしてもらいました。
カットカラー予定120分でしたが
すでにその時点で120分まであと15分
カット含めて120分で終わると思ってから
さらに120分にプラス30分かかるとのこと。
しかも理由が他の客に少しやってから戻ってくるとのこと。
なぜそちらの仕事不足、時間配分不足で
こちらが待たなければならないのか
客と友達同士の関係ではないのに
プロ意識が非常に低く、とても残念です。
時間配分は社会人として当たり前なことなので
教育してもらっては？
もう2度と行きません。
こんな不快な美容院ははじめてでした。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
