あさんからのVERY-VERY所属・VERY-VERY 韓国肌管理ララピールの口コミ

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    久しぶりの自分の時間ということで楽しみにしていたのにすごく悲しい日になりました。まずお支払い方法にvisaと書かれていたため、クレジット決済をしようと思ったが「オーナーがいないため使えません」と言われ、コンビニで下ろすよう言われました。そこで行こうとしたところ、1時間後に予約があるため時間を短くするがどうするかと問われ、考えた結果「でしたらキャンセルできますか?」と聞くと、当日キャンセルになるためミニモを停止しなければならないと言われました。結局仕方なく払えるメニューに下げましたが、60分のメニューを次の予約のために45分に短縮され、時間がないのでどっちもあるはずのマッサージかパックどちらを長くするか?ときかれ、60分の値段で請求されました。二度と行きません。

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    VERY-VERY 韓国肌管理ララピールさんからの返信

    あ様
    ご来店ありがとうございました
    そしてクレジットカードの件、スタッフ対応の件で
    不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。改善と対策法を見直していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年11月8日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

VERY-VERY所属・VERY-VERY 韓国肌管理ララピールの口コミ

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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