女性 / 20代前半
初めて利用してから通い始めて一年になります。
担当につく方によってネイルの質、接客の質の差が大きすぎます。
基本的にはどのネイリストさんもとても丁寧に出来の良いネイルをしていただくのですが、時々そうではない方がいます。
今回も、甘皮ケアの際に皮膚を切られて血が出てしまいました。担当の方も気づいているようでしたが、特に言及も謝罪もないまま終わりました。
以前も一度別の方で血が出たことがあるのですが、その時は謝罪と丁寧なケアとお気遣いもいただきました。
ファイリングも雑で帰宅してから服やタオルやいろんなところに爪が引っかかるし、右と左で長さが2.3mm違います。
今回の方にはあまりお願いしたくないです。
いつも丁寧なサービスを提供していただいていたので今日は少し残念でした。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
