女性 / 30代前半
いろいろ不満に思ったことが多々あったので終わってから他の方の口コミもみたら同じような思いをした方が何名かいらっしゃいました。
正直、今までいろいろなエステサロンに行きましたが一番不快な思いをしました。
私も同じ美容系で働いているので気になってしまった、というものが多くあるのかとも思いますが…
電話の対応、お店に着いてからの対応、施術中、すべての接客がなってなかったと思います。
マシンの説明もなしに進められて、マシンの出力を強くして下さいと伝えたらはいと言ってくれたにもかかわらずマシンに触れず、癒されるどころかストレスがすごくたまりました。クーラーもかかっていたのですが、ジェルを塗布されたままの状態で次の行動をしたらどうなるか、分かりますよね？クーラーの風でジェルは乾くし冷えるし、温まるどころか寒くなりました。こちら側からジェル拭いてくださいと言わなかったらそのままにされていたと思います。
一つだけ、マッサージはよかったです。
楽しみにして来る方が多いと思うのでお客様第一に考えて快い接客をされた方がいいと思います。スタッフの教育もしっかりされた方がいいかと思います。
今回は本当に残念でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8