4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
電車の遅延で遅れて行ってしまったのに
最後まで対応していただいてありがとうございました。
お話も楽しくさせていただきました。
また利用させてもらいます。
男性 / 40代前半
ありがとうございました
また、機会がありましたら
よろしくお願いします✨
女性 / 20代後半
男性の美容師の方々に対応して頂きました。トリートメントはよかったのですがカラーが頼んだ髪色とは違う仕上がりで、伸びていた根元の部分も地毛の色がかなり目立つ仕上がりとなってしまい不自然な髪色になりました。こちらも要望を伝えきれなかったのかもしれませんが、色落ちしたら落ち着くと言われても色落ちするまでこの派手な色のままと思うととても困ります。急遽の予約でしたし、こちらの時間にも余裕が無く染め直しがお願いできない状態ではありましたが、満足いかないまま帰宅となってしまい残念でした。
女性 / 20代前半
黒染めではなくファッションカラーで一番暗くしたいと来店時に希望を伝えました。学校の事情などもお話して詳しく説明したつもりでいました。かなり暗い色になると説明を受けてお願いしたのにアッシュ系の茶髪になり、相談したところ後日直して頂けることになりました。
2回目の来店時店長さんが対応してくださいましたが、誠意のこもった話し方や対応ではありませんでした。チャラチャラした態度で面倒そうに話し始められ、話の途中で放ったらかしにされ他のお客さまの対応を挟まれて次第に話すのも不快になりました。退店時に謝罪がありましたが、それで帳消しにはならないほどの不快感でした。こんなにどんよりとした気持ちになった美容院は初めてです。
真っ黒にしたくないと初回・2回目共にお話ししましたが、結果的に違和感のある真っ黒な髪になり毎日鏡を見る度に憂鬱な気持ちになります。返金してもらいたいと思うほどでした。
女性 / 20代前半
頼んだ髪色とは程遠い仕上がりでした。思っていた髪色にならず二回カラーを入れてもらいましたが、結局思っていた髪色にしてもらえず満足出来ないまま帰りました。カラー剤を塗っていただいた男の美容師さん二人の髪の毛の扱い方も雑でとても痛い思いをしました。接客態度も冷たく感じる場面が多々あり、もう二度と来たくないと思いました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
悩んでいる部分のケアに関しても教えて下さりながら、丁寧に施術して頂きました。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
カラーカット共に手際よく、とても気に入った仕上がりになりました!
ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
アシスタントの方の愛想が無いのが気になりました。
それ以外は満足です。
女性 / 20代前半
顔周りがなかったのは残念ですがかなり髪の毛が綺麗になりました!また絶対やります。
女性 / 30代前半
希望通りのカラー、手触りも良くなって良かったです꒡̈⃝
また同じ人がやって下さるのなら是非また
行きたいです( * ॑˘ ॑* ) ⁾⁾
女性 / 20代後半
とても施術も良かったし対応も良かったです!
女性 / 20代後半
初めて利用致しましたが、縮毛矯正液の塗り方やヘアアイロンで伸ばす行程が全て丁寧で、しっかりストレートになりました!髪の毛もサラサラになって満足しております。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
急に時間を変更して頂いて申し訳なかったんですが
前髪が短い上にガタガタで
あまり仕上がりに満足できませんでした😢
カラーも説明がいちいちややこしくて
話しててイライラしてきました😅
接客もうんちく?話的なのが多くて
話を聞くのに疲れてしまいました😅
男性のスタッフさんでした
女性 / 50代前半
本当にツヤツヤになりました。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
トリートメントはすごく良かったのですが施術を受けてから2日目の時点で毛先の方のパーマが取れかかっているのでパーマはあまりお勧めできません。
仕上がりのイメージを上手く共有できていなかった為か、予想より上の方までかかったので残念です。
女性 / 30代前半
とってもツヤツヤにして頂きました✨アドバイスも的確で助かりました!またお願いたします♪
女性 / 30代前半
とても満足のいく仕上がりです
眠気に襲われ、動いてしまってご迷惑をかけて申し訳なかったです
女性 / 20代後半
仕上がりもとても良く、会話もとても楽しかったです!
また行きたいと思います!
女性 / 20代前半
とても丁寧で手際が良くて技術も良かったです。
仕上がりの艶が凄くて満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
トリートメントはとっても満足です!
さらさらつやつやになりました!
ヘッドスパ自体が初めてだったので
わからないのですが少し時間が短い
ように感じました。気持ちよかった
のでもっとやってほしかったです😂
ありがとうございました!
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