女性 / 20代前半
仕上がり自体は黒染めしたいという要望に応えて頂けましたが、カラー剤を塗っている途中別の人が一緒に塗っているときにその人が髪の毛を顔にべったりつけてしまいました。特に拭く素振りもなかったのでまだカラー剤を塗っていない部分かと思っていましたが、その人がいなくなり全体を塗り終わった時、頬が真っ黒になっていました。担当の人が拭いてくれましたが全く取れておらず、おでこや反対の頬にも黒染めがついたまま放置されました。
途中で誰かに言おうと思いましたが美容師さん達は他のお客さんを担当している人しかその場にあまりおらず、途中様子を見に来ることもなくおしゃべりをしていました。シャンプー台に案内された時に取って欲しいと頼み取ってもらいましたが、まだまだ頬は黒く、もう一度念押しをしましたが結局うっすらと黒さが残ったまま帰されました。コンシーラーを塗れば隠れる程度でしたがとても不快でした。担当したのはこのプロフィールの女性ではありませんでした。
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4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3