4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 50代前半
ありがとうございました。
髪色やヘアスタイルなど、的確にアドバイスしてくださったおかげで、髪色、ヘアスタイル共に大満足な仕上がりです。
また、シャンプーが満遍なく程よい力加減で、とても気持ち良かったです！
全体的にとても丁寧で、また、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
この度は髪の毛をとっても綺麗にしてくださり、
母の癒しの時間をとっても素敵な時間にしてくださり、
ありがとうございます！！！！！
とっても綺麗な髪色と、似合わせカットに大満足です💇♀️
またよろしくお願いいたします😌
女性 / 20代前半
綺麗なカラーに仕上げてもらいました！
女性 / 20代前半
前頭ブリーチ毛で酸性ストレートという
難しいお願いをしたにも関わらず、
すごい綺麗に仕上げてくれました！
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
雰囲気がとてもよくリラックスできました！
カットも大満足です😊
久しぶりのヘッドスパもとても気持ちよくてスッキリしました‼️
また行かさせていただきます！
女性 / 60代前半
新規利用だったので、お店の雰囲気や、口コミを参考にして、来店しました。60過ぎの私ですが、マイナス15歳若見えの明るく可愛いいスタイルにしてもらって、大満足です。プライベートルームで、お洒落な飾りが、病みつきになりました。(笑)
女性 / 50代前半
数年ぶりのショートカット。めっちゃ似合うやん！家族や友人に褒められて嬉しいです。大満足です！ありがとうございました。
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。
初めてのデザインカラーでどきどきしましたが、色々相談しながら決めてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
女性 / 50代後半
今日は初めてお伺いして最初は緊張しましたが、段々とお店の雰囲気にも馴染んで来て楽しくお話ししながら施術をして頂く事が出来ました(o^∀^o)
2時間と言う時間があっという間で思わず喋り過ぎたかと恥ずかしくなってしまいました:( ;´꒳`;):
でも本当に綺麗に仕上げて頂き、納得の行く髪型にしてもらう事が出来て施術をして頂いて良かったです♡
接客の方も皆さん丁寧にいて頂いて気持ちが良かったです！
本当に今日はありがとうございました。
また次回もタイミングが合えばよろしくお願いします(*ˊᵕˋ*)♡♡
女性 / 30代後半
はじめてのインナーカラーでしたが、とてもいい感じに仕上げてくださいました😊カットも再現性が高く、朝のセットが楽になりました🙌ほかのスタッフさんも、最初はピンクの色が服に着きやすいから白い服はさけてねと丁寧な説明がありよかったです◡̈また利用させていただきたいです。
女性 / 30代前半
初めてのインナーカラーでドキドキでしたが
良い感じに仕上げていただき、ありがとうございます⑅◡̈*
また是非行かせていただきます☆
女性 / 30代後半
初めて利用せていただきました。
カラー・カットに関してはイメージを伝えアドバイスや提案などいただけて、素敵に仕上げていただきました。
癖っ毛でもあるので悩みを相談しカットしてもらいました。
アシストでついていただいた方々のお客様に対する些細な声かけ(話しかけるのではなく待ってもらう時・待たせてしまった時・一緒にカラー塗ったりする時の声かけ)があれば、もっと良かったかなと思います。
仕上がりにはとても満足しています。
また利用させていただきます☺️
女性 / 20代前半
初めて行きました！
友達に勧められて行きましたが、とても満足でした。
店長が話しやすくてよかったです！
つぎはメンテとマツエクとかしたいとおもいました。
女性 / 30代後半
ありがとうございました髪色私の好きな色にしてもらい気に入りました！
小林さんの話し方とっても優しくて丁寧で良かったです！
アシスタントの方も楽しませてくれて満足です。
また行かせてもらいますありがとうございました(^▽^)
女性 / 20代後半
髪の毛をできる限りすいてほしいとお願いしたところ、すきすぎて短くなり髪の毛がぴーんと上に立ってしまいます。
すいてほしいとお願いしたのは私ですがすっごいスピードでバサバサ切っていたので驚きました。
取り返しつかないのでとてもショックです。
女性 / 30代前半
しっかりと相談に乗ってくれ、カラーを決めることができました。仕事後の利用だったのでシャンプーが気持ちよくて寝てしまうほどでした！
女性 / 20代前半
接客もとても丁寧で、髪質に合ったカットをして頂けたのでとても満足しています。
女性 / 30代前半
①料金について
4回目までクーポン使用可能と大々的にあるにも関わらず、肝心の「2回目からは1650円プラス料金がかかる」との注意書きが分かりづら過ぎます。
当方も全て確認していないのも悪いですが、料金については特に分かりやすく表示すべきだと思います。
②施術について
事前に２人同時予約可能時間を伺い、その時間に行ったにも関わらず、相方は1時間程度待ちました。
多少の待ち時間は仕方ないですが、1時間はさすがに驚きです。
加えて、施術に対する説明が少な過ぎました。
お客と担当で相談やイメージの確認を行い、それを担当からアシスタントに伝え、
結局アシスタントが施術するので、
アシスタントは担当(上司)に言われた通りにしているのかもしれませんが、お客からすると、アシスタントにきちんとイメージが伝わってるのか？今何をしてるのか？分からず怖かったです。
回転率も大事で、忙しいのも理解しますが、フルカラーならまだしも、デザインカラーに関しては、さすがに担当の方に最後までして頂きたかったです。
③仕上がりについて
ナチュラルにインナーカラーしていただいたので、仕上がりに関しては満足です。
女性 / 30代前半
イメージも決まらずに行ったのにすごく素敵なカラーにしてもらいました！
髪もさらさらです！
また行かせてもらいます。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
イメージとか曖昧のままでいったのに、すっごいよくしてもらって嬉しいです！
初めてやってもらったし、たぶん初めての注文？だったと思うのに、こういう感じが似合うと思うとかわかってくれてて、一緒に決めてくれてすごく助かりました！
美容室点々としてますが、また次もお願いしたいと思いました！！ありがとうございました☺︎
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