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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
48件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なゆんさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧かつ速い施術に安心できました。
来店日：2024年8月16日来店回数：4回
Sylph 西宮店さんからの返信
なゆん様 いつもご来店頂きありがとうございます。 これからも安心してお任せして頂ける技術を心がけて担当させていただきます。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。 Sylph西宮店
返信日：2024年8月30日 
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーに関して、根元が染まっていなく境目が目立ちます。 カットは綺麗にしてくださいましたが要望と違った長さで少し短かいなと感じました。 ただ丁寧な接客をしてくださったので不快な気持ちにはなりませんでした。また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました！
来店日：2026年8月13日Sylph 西宮店さんからの返信
あ様 先日はカットカラーモデルにご協力頂きありがとうございました。 カラーの仕上がりにつきまして、境目が目立つ状態になってしまい、申し訳ございませんでした。また、カットもご希望の長さに添えず、短く感じさせてしまい申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カラーの塗布や仕上がりの確認、カウンセリングをより丁寧に行い、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります 接客について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご来店いただけますと嬉しいです。 この度はありがとうございました。
返信日：2026年8月15日
Rさんの口コミ
女性 / 40代後半
本日はお忙しいなかありがとうございました。 とても丁寧な施術で先輩の方の的確な指示もありお願いしていたスタイルになり満足しています。髪質がつやつやになり嬉しいです。 またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2026年8月10日Sylph 西宮店さんからの返信
涼子様 この度はご来店いただきありがとうございました！ ご希望のスタイルになり、喜んでいただけて私も嬉しいです！！ またのご来店をお待ちしております✨ ゆい
返信日：2026年8月11日
はにわっぽさんの口コミ
女性 / 10代後半
直前予約なのに、丁寧な対応。初回は早めに行くといい。しっかりと要望を聞いてくれて、仕上げはプロの方が少し整えてくれた。値段が安いのに、サポートが手厚く安心。
来店日：2026年8月2日Sylph 西宮店さんからの返信
はにわっぽ様 この度はご来店いただきありがとうございました！ また、安心して任せていただけるようこれからも心がけていきます！ またのご来店をお待ちしております🌿 ゆい
返信日：2026年8月9日
ゆみさんの口コミ
女性 / 70代前半
とても気に入りました✨ これからもお願いすることにしました。
来店日：2026年8月1日Sylph 西宮店さんからの返信
ゆみ様 この度はご来店頂きありがとうございました！ これからもお願いしたいと思って頂けて嬉しいです(^▽^) 今後もご満足いただけるよう、丁寧に施術させて頂きます✨ またお会いできるのを楽しみにしております 担当 なつみ
返信日：2026年8月8日
miinaさんの口コミ
先日はありがとうございました。 ふわっとしたイメージしか伝えられなかったのですが、こちらの希望をくみ取り、最大限に叶えてくださって嬉しいです。 扱いやすいスタイルに仕上げていただき、カラーも艶が出てとても気に入っています！ おしゃれなサロンで少し緊張しましたが、米川さんが気さくな方で話しやすく、丁寧な接客と素敵な笑顔に癒されました。指導スタッフの方も大変親切でした。 居心地よい、人気も納得のサロンです。
来店日：2026年7月26日Sylph 西宮店さんからの返信
miina様 この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます！ お忙しい中お時間いただきありがとうございました！ モデル様の募集まだまだしておりますので、ぜひまたmiina様のキレイ✨️をお手伝いさせて下さい！またのご来店を心よりお待ちしております💕 ゆい
返信日：2026年8月2日
タカさんの口コミ
女性 / 50代後半
いつも綺麗にして頂き、ありがとうございます。なるべく横向きで寝ないよー頑張りますね🤗
来店日：2026年7月7日来店回数：20回タカさんの口コミ
女性 / 50代後半
ありがとうございました。ちょっと引っ張られたのが、何回かあったので、評価普通にしました💦
来店日：2026年6月9日来店回数：20回
きょうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げて頂きました！ 年末のお忙しい中、ありがとうございました！
来店日：2025年12月31日
Yさんの口コミ
マツエクで初めて来店させてもらいました。 対応もよくマツエク経験あまりなかったのですが説明もわかりやすかったし安心してやっていただけました。チケット購入したのでまたお願いします。
来店日：2025年12月6日来店回数：2回
ひまわりさんの口コミ
女性 / 50代後半
丁寧に綺麗にして下さり、有り難うございました。 大満足の施術でした。
来店日：2025年11月11日
みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ヘアカラーは相談に乗っていただきながら決められて良かったです。 ヘアカットは毛先と顔周り・前髪をお願いしました。ヘアカット直後、顔周りの長さが少し非対称になってしまっているなと思いました。次の日結んでみるとカット後よりも更に非対称さが気になってしまいました。元々非対称気味ではあったので難しかったのかなと思いますが、少しそこが残念だなと思いました。 接客は丁寧にしてくださったので良かったです。ありがとうございました。
来店日：2025年11月10日
ヨシさんの口コミ
女性
綺麗に仕上がりました。ありがとう。
来店日：2025年11月6日
葵さんの口コミ
女性 / 30代前半
平行アーチの形を伝えましたがアーチで下書きだったので下のラインはまっすぐとお伝えしましたが色々なサロン行きましたが型取りとかもなく眉山の位置や眉尻の長さなど測ることもなく書かれてすこし驚きました。どのサロンでも型取りしてくださるか印をつけながらしてくださるのに。それにワックス後冷やす時間もなく毛抜き終わったらはい、終わりですといわれ驚きました。 しかもお会計の時990円で予約したのに1000円ですといわれびっくりしましたが他のお客さんもいたので何も言わず払って出ましたがたった10円でも金額違うのはどうかと思いました。
来店日：2025年9月30日
yさんの口コミ
男性 / 30代前半
今までで1番最低でした。まつ毛を引っ張られたりピンセットで刺されたりつままれる事が何度もあり、何度も痛くてピクッとしてもスミマセンなどの言葉もなく、だんだん痛くてこちらも力が入るし、耐えられずイタッと言ってしまいましたが、それでも無言で施術が続いたので、聞こえてないのかと思い「痛いです」と伝えたら「あ.はい…すいません」と不貞腐れたような言葉が返ってきて驚きました。聞こえていなくて無言だったのではなく、最初から聞こえていたし痛がってるのもわかっていたようなので腹が立ってもう途中で帰ろうかと思いました。でも最初にお金を払ってしまっているし、もう終わるかと思い残りも耐えましたが、なかなか終わらず結局30分も長引き２時間かかりました。最後に目を開けると目は腫れているし本当に散々でした。謝罪できないのは人として未熟だと思います。接客業向いていないと思います。固くて腰が痛くなる硬いベッドにパーテーションでこんなにくつろげないマツエクは初めてでした。行ったことを心から後悔します。お勧めしませんし二度と利用しないです。
来店日：2025年8月22日Sylph 西宮店さんからの返信
ｙ様 先日はモデルにご協力下さりありがとうございました。 口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。 言いにくいはずのご指摘をくださりありがとうございます。 施術させて頂いたjrアイリスト、チェックさせて頂いたアイリスト、並びにスタッフ一同この様な事が起こってしまった事態を大変重く受け止めております。 以後この様な事がないよう、今一度接客の見直し、施術の見直しをしっかりさせて頂いてから モデル様の入客にはいらせて頂きます。 貴重なご指摘ありがとうございました。 この度は大変申し訳ございませんでした。 西宮店スタッフ一同
返信日：2025年9月22日
みぃさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗な目元にしていただきました！ カウンセリング中に他店オフだと770円かかると話でしたが、手違いだったようで他店オフ無料と記載通りしていただくことができました。 施術中チクッと痛みはありましたが、途中声かけもしてくれたので快適に過ごせました。ありがとうございました。
来店日：2025年3月10日タカさんの口コミ
女性 / 50代後半
綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます🤗
来店日：2025年2月23日来店回数：20回
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目の利用ですが、綺麗に上げてくださり大満足です！ ありがとうございました😊
来店日：2025年1月8日来店回数：2回
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店に入る時は少し緊張しましたが、マツエクにあまり詳しくない私でも分かりやすい説明と、デザインの決め方のおかげで、安心出来ました。過去一お気に入りのデザインです。ありがとうございました！
来店日：2024年12月23日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
眉毛、まつパもしてもらいありがとうございました！！ とても理想の形になったので嬉しかったです！！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
来店日：2024年11月18日Sylph 西宮店さんからの返信
すず様 先日はご来店頂きありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います(^^♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2024年11月20日
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MODE K`s 西宮店の詳細情報
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- 席数
- 12席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
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