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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Amouz横浜店 yamaの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
99件の口コミ中41〜60件表示
4oRiさんの口コミ
女性 / 20代前半
ピンクちょー可愛いです！ありがとうございました🥺
来店日：2022年7月16日
Amouz横浜店 yamaさんからの返信
4oRi様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に伸ばしていたけどオフの際に亀裂が入ってしまいました。 グルーで対処してくれましたが元々あったような言い方だったので一言素直に謝っていただきたかったです。。 接客は気遣い等気持よく過ごせたのでそこだけが残念でした。
来店日：2022年7月9日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
はるか様 この度はご不快な思いをされたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ一同改善に努めてまいります。 Amouz
返信日：2022年11月13日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
熱さや時間をこまめに気にしてくださったのはよかったのですが、私が時間過ぎても大丈夫と言っているのに、スタッフさんがテンパってる様子がすごく印象的でした。 お店を出る際もあれもこれもしなきゃいけないという落ち着きのなさがすごく目立ちました。 仕上がりは正直1000円でモデル募集をしているお店の方が上手かったです。練習モデルということは理解していましたが、この仕上がりで3000円は高いです。 持ちはどのくらいかはまだわかりませんが、しっかり塗っていただいたので、持ちは大丈夫そうです。 ネイル以外のケアはしっかりしている印象でした。オイルや蒸しタオル、ハンドクリームまで塗ってくださったので、ここまでハンドケアをしていただいたのは初めてです。
来店日：2022年6月21日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
み様 この度はご不快な思いをされたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ一同改善に努めてまいります。 Amouz
返信日：2022年11月13日ましゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただきありがとうございました💖 ストーンもかわいくてお気に入りになりました！
来店日：2022年6月21日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
ましゅ様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！！ これからも頑張ってください☺️💪
来店日：2022年6月20日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
りりり様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約をしてわたしが2分遅れてしまったからか、最初から最後まですごく不機嫌そうでした。 ミニモでのやりとりもなく、本当に予約が取れているか不安でした。 皆さんがクチコミで書いてるようないい印象は1度も感じませんでした。 ボソボソ下を向きながら話しているので何を言ってるのか分からないし、爪を削るのも雑で本当に折れるかと思いました。今までこんな雑な扱いを受けたことがないので驚いて言葉になりませんでした。 ジュニアさんとのことで、ある程度は覚悟していたのですが想像より遥かに厳しかったです。 少なくともカウンセリングシートは見てください。質問に好きな爪の形は？とあってスクエア以外に丸をつけているのに、「スクエアにするなら～」って話されて、何も見てないんだな。って感じました。 普通に機械で削ってる時にやりすぎちゃったら謝った方がいいと思います。本当にモルモット(練習台)みたいな気持ちでした。 ネイル塗る時も小刻みに塗っていて、ガタガタですし謎の突起が出来上がっていたり、仕上がりも凸凹でした。 接客面も技術面も足りてないと感じたので頑張ってください。
来店日：2022年6月20日
見咲さんの口コミ
女性 / 20代後半
大満足の仕上がりです。 夏らしくてとっても気に入りました♪ ストーンも可愛いです。 彼の予想は水色ではなく黄色でした笑
来店日：2022年6月13日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
見咲様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日さくらさんの口コミ
女性
想像以上の仕上がりで大満足です❗ 接客も丁寧でまた通いたいです❗
来店日：2022年6月2日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
さくら様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日
よしかさんの口コミ
女性 / 20代前半
優柔不断でなかなかカラーが決められず悩んでいたところこの組み合わせ可愛いと思いますよと優しく言葉をかけてくれて仕上がりも最高でした😌💞 施術中もたわいもない話をしてくれてとても心地よいサロンでした。
来店日：2022年5月25日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
よしか様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とってもやさしくて可愛いお姉さんでした！ また行きます^_^ ありがとうございました！
来店日：2022年5月24日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
ゆん様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日
朋香さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も丁寧でとても綺麗に仕上げて頂きました😊 施術中のお話も楽しかったです♪ ぜひまたお願いします！
来店日：2022年5月24日来店回数：2回Amouz横浜店 yamaさんからの返信
朋香様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日
めさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ 何色にしようか悩んでいたところ試し塗りや 画像で見せてくださいました。 可愛いラメになり気に入りました‼︎ 甘皮の処理が深く軽い出血をしていて 本人はコットンで必死に止血をしているように見受けられましたが、此方に一言あれば良かったなぁと思いました。ひりひりしてます😢 応援しています
来店日：2022年5月11日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
め様 この度はご不快な思いをされたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ一同改善に努めてまいります。 Amouz
返信日：2022年11月13日
瞳さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術してもらいました。 ちゅるんとした感じに仕上がり満足です。 ありがとうございました。
来店日：2022年5月6日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
瞳様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日
ユリさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回は1週間足らずで剥がれてきてしまったのですが(他店)今回はそんなことはなく経過しています。硬化のとき特有の熱さが苦手とお伝えしたところ、気にかけて薄めに塗って工夫してくださいました✨ 施術ありがとうございました！ またタイミングが合えば宜しくお願いします☺️
来店日：2022年5月4日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
ユリ様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年11月13日！さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術してもらって5日でジェルが剥がれてしまって残念です😢 たった5日で剥がれるなんて初めてなので悲しいです、3,000円が無駄になってしまいました。 お直しもできないと記載されてあったので次のネイルまでの1ヶ月は汚いままで過ごさなければなりません。
来店日：2022年3月14日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
！様 この度はご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ全員で改善に努めます。 Amouz
返信日：2022年4月13日
f.aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切で飲み物や最後にクッキーまで頂いてこんな丁寧なネイルサロン初めてだったので嬉しかったです！仕上がりも最高に可愛いです！またお願いします！
来店日：2022年2月20日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
f.a様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉に深く感謝申し上げます。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております。 Amouz
返信日：2022年4月13日
りとさんの口コミ
女性 / 30代前半
大体の方が行く前ミニモで少し個人やり取り(？会話？)をしてからお店に行く事が多いので定期文だけが届いててそのままこの時間に行っちゃっても大丈夫なのかな？と少し不安でした。ですが少し遅れそうな電話をした所、優しい方で、行ったらとても可愛らしい方で安心しました(*˘︶˘*) お飲み物も出してくれて居心地よく、 施術も弱い部分を伝えると優しめにやって頂けたり とても安心して施術受けられました。 終わったらお仕事お疲れ様でしたと可愛いクッキーも 頂けて疲れも少し飛んで、最後まで楽しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2022年2月2日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
ちびえり様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉に深く感謝申し上げます。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております。 Amouz
返信日：2022年4月13日千咲さんの口コミ
女性 / 20代後半
デザインも施術もとても満足しています。 楽しくお話もできたのでまた行きたいと思います♡ ありがとうございました( ˙༥˙ )
来店日：2022年1月25日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
千咲様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂き安心致しました。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年4月13日
おじゃる虫さんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりも綺麗で、 とても心地の良い空間でした！ 是非また利用したいです^ ^
来店日：2022年1月21日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
おじゃる虫様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉に深く感謝申し上げます。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております。 Amouz
返信日：2022年4月13日Aさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がりが綺麗でよかったです！ またお願いします！
来店日：2022年1月16日Amouz横浜店 yamaさんからの返信
A様 この度はAmouzにご来店頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉に深く感謝申し上げます。 今後もご期待にお応え出来るよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 Amouz
返信日：2022年4月13日
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