女性 / 30代前半
①予約対応について
20時から予約をしたところ、19時統一で予約を承っているとのことでした。
説明欄やプロフィールにそのような説明はなく、枠も空いていたため予約したのですが、19時統一なのであれば枠は閉じておくべきかと思います。全ての客を誘導できるわけではなくクレームに繋がると思いました。
また、19時に誘導しておきながら、20時予約なら開始が遅れる可能性があるという意味があまり分かりませんでした。
また、お話の中で水曜日だけ十三にいるとのことでしたので、それも説明欄に書いておいたほうが良いのではないかと思いました。不親切だなと感じました。
②施術について
依頼したお写真をお送りいたしましょうか？
軽く外はねにして肩くらいとお伝えしましたが、ストレートにしても肩に届きません。希望より5センチは短いと思います。施術後のお写真残ってますよね？外はねにして肩下になってますか？こんな髪で外も歩きたくありません。人に会いたくなくて予定もキャンセルしました。短いだけでなく、左右どちらにも少し長い束があり恥ずかしいです。
チェックなしで1人でカットしていることにびっくりです。
人の髪をなんだと思ってるのかと言いたくなるレベルです。
チェックしてもらいながら練習するべきかと思います。
これ以上同じ思いをする人が出ないことを願います。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
