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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
Niko nailサロンの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
181件の口コミ中101〜120件表示
佐藤さんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪でした。 そもそもお願いしたデザインとは違う仕上がりになり、そのデザインをする前の前回ネイルのオフの時点で痛すぎる程爪が削られ、今日別の場所でネイルをして頂こうと思ったら爪が前回施術の影響で赤くなっているので、ネイル自体1-2ヶ月休んだ方がいいと言われました。 あまりにも全てが酷い状況だったので電話で問い合わせてみたところ、研修生なので仕方ないですの一点張りでした。 研修生ならお金を頂いていても爪が傷む、次のネイルに影響が出るほどに何しても良いのですか？と問い合せてもです。 研修生の方だったので、デザインは仕方ないかと最初は諦めていましたが、オフもデザインも酷いのでクチコミさせて頂きました。 ただ、研修生さんの更に前のときに施術して頂いたネイリストさんはとても仕上がりも綺麗で、オフ含め30分ちょっとくらいで完成してとても良かったです。 お名前を聞き忘れたのが残念です。研修生さんでの予約は二度としません。
来店日：2024年8月18日来店回数：2回
Niko nailサロンさんからの返信
佐藤様 この度は、Nikoネイルサロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご希望に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 デザインの仕上がりやオフの際の痛み、さらに爪の状態についてのご指摘をいただき、深く反省しております。お客様の大切な爪を傷つけてしまったことを重く受け止め、今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同技術の向上とサービスの改善に努めてまいります。 また、研修生による施術でご不便をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。研修生の技術向上には時間がかかりますが、お客様にご満足いただけるよう、厳しく指導を行っております。 前回担当させていただいたネイリストの名前を確認し、今後も同じネイリストが担当できるよう手配させていただきます。また、今後のご予約に関しては、特定のネイリストをご指名いただけるようにいたしますので、ご希望がございましたらお知らせください。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。 Nikoネイルサロン
返信日：2024年9月3日
あいかさんの口コミ
女性 / 10代後半
迷ってた色全色試してくれてほんとに助かりました😭 こちらの要望に快く対応して頂きありがとうございました😻🩷とても可愛くて満足です🩷🩷
来店日：2024年8月14日来店回数：6回てさんの口コミ
女性 / 20代後半
新人さんということで、少し荒削り気味みたいなところがありました。 爪を削るときに皮膚にもあたっていたり、スクエアの角度が左右違ったり、ネイルが指についたまま硬化したりが少し残念でした。 接客自体は精一杯、丁寧にしていただきました。
来店日：2024年8月11日たれさんの口コミ
女性 / 20代後半
研修生の方にやって頂きました。日本語がまだ難しいとのことだったので、翻訳アプリを使って一生懸命やってくださいました。 正直、ネイルの出来は悪かったですが、がんばってやろうという思いが伝わってきたので大丈夫です。ただ、3時間は長かったので時間が短くなるといいですね。 ネイルの出来や時間効率重視の方にはお勧めしません。 日本にまだ来たばかりとのことだったので、たくさん練習してがんばってください。
来店日：2024年8月11日もちこさんの口コミ
女性 / 40代前半
予定時間から15分くらい待ちましたが仕上がり予定時間よりだいぶ早く終わったのでそこまで気になりませんでした。はじめてマグネットネイルをしましたがとっても可愛く仕上げて頂いて大満足です！ また他の色も試してみたいです。 少し改善してもらえたらなと思ったのがファイリングの際爪以外の部分にあたって痛かったのでもう少し皮膚部分に当たらないようにしていただけるとうれしいです。 子連れ可のお店があまりないなか、夏休み期間中で子連れOKだったのがすごく助かりました！
来店日：2024年8月6日
ののさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いお姉さんとずっとおしゃべりしながら楽しく可愛く施術してもらえて大満足です。ありがとうございました！！
来店日：2024年8月6日来店回数：2回
まりりんさんの口コミ
女性
前回フットをしていただき、良かったので今回はハンドのマグネットのワンカラーをしていただきました。色はとっても可愛かったのですが、今まで他では気にならなかった2週間位経ったみたいな感じで、根元部分が少し空いていてもう少し攻めていただきたかったなとそこだけ残念でした。
来店日：2024年8月5日来店回数：4回mmmさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れて行ったにも関わらず、優しく対応して下さいました。 ですが、施術で甘皮処理の時に皮膚の部分まで切られてしまい、血が出ました。その時の対応は消毒を持って来て、血を止める？液体を持って来て説明もなく塗られ、少しびっくりしたので、今後は説明があるといいと思いました。また、ファイリングする時力づくで擦っている感じで痛かったです。自宅に帰った後でも甘皮の辺りがヒリヒリしてます。もう少し丁寧に行うと良いと思いました。仕上がりは、色を一緒に親身に考えてくださり、頑張って施術をして下さり可愛く出来たと思います。
来店日：2024年8月4日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
甘皮処理など全体的に大雑把でした。 最後はみ出たジェルを取ることになったのですが、ジェルと皮膚を間違えたようで流血してしまいました。 悪意はないはずなので仕方ないかもしれませんが、その後の処置として謎の緑の液体を許可なく傷口にかけられたのは怖かったです。 施術をしていたただいてから3日経ちますが、未だにその傷口から黒い血が出てきます。 スタッフさんは中国の方で、デザインは可愛くて優しく対応してくださっただけに悲しかったです。
来店日：2024年8月1日
Eさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧、綺麗に施術してもらえました！ 爪先が可愛くなり満足しています ありがとうございました⭐︎.•
来店日：2024年7月24日
奈々美さんの口コミ
女性 / 20代前半
最高に可愛くして貰えました！グレーのチークネイルお気に入りです⸜❤︎⸝また機会があればお願いします！！ ありがとうございました！
来店日：2024年7月23日みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。施術中は、色々お話をさせていただき楽しかったです。しかし技術面ではまずオフがとても雑だと感じました。自分が大事に育ててきた自爪だったのですが、右側左側両方から亀裂が入りました、しかも2本。補強しての施術となりました。今まで何度もジェルネイルをしてきていて、オフで爪に亀裂が入るのは初めてだったので、とてもショックでした。 研修ネイリストさんということでしたので、技術向上頑張ってください。
来店日：2024年7月21日
Ｋさんの口コミ
女性 / 40代前半
また利用しようと思います。ありがとうございました！
来店日：2024年7月19日来店回数：7回
suuさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の爪が短くてご迷惑をおかけしました🙇♀️ 研修とは思えないほど綺麗に仕上げていただきとても満足です！また行きます！
来店日：2024年7月13日えまさんの口コミ
女性 / 20代前半
研修生のベイビーブーマーのメニューで施術を行いました。長さだしもして頂いたのですが、研修生でも変わらない通常価格での長さだしでした。何回がこのお店で長さだしをした経験があるのですが、1回も取れたことがなかったのに、施術してもらった当日に1本とれてしまいました。またジェルが完全に硬化されておらず、ふにゃふにゃでポロポロと取れてきてしまう部分もあり、1週間後には5本とれてしまうという形になってしまいました。長さだしも研修生がやるのなら、長さだしも研修生価格でやった方が良いかと思います！ネイル素人なのであまりよく分かりませんが、チップの長さ出しを何回かこのお店で経験してきて、研修生の長さだしのやり方だとすぐ取れてしまうのではないかと付ける段階から心配でした。一日で取れたためお直しのお電話を入れましたが、研修生だとお直しが無料で効かず1本で結構なお値段がかかるとお伺いしました。なので希望としては長さだしは研修生ではなく、ネイリストにやってもらってからデザインは研修生の方にやって頂くか、研修生価格での長さだしメニューを作るかした方がいいと思います。合わせて1万円くらいのお値段でしたが1週間で2分の1が取れてしまってとても悔しかったです(T T)
来店日：2024年7月13日Ｋさんの口コミ
女性 / 40代前半
ありがとうございます。またお願いしたいです。
来店日：2024年7月2日来店回数：7回
ヒマリさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いネイルありがとうございました💞 これからも頑張ってください❤️🔥
来店日：2024年6月30日
香織さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても親切にネイルの色を選んで頂きました。 ありがとう御座いました。
来店日：2024年6月25日来店回数：5回
なみさんの口コミ
女性 / 10代後半
自爪とチップが浮いてるのが不安で予約しましたが、付け替えすることなくグリーンネイルになる心配はないと言ってくれてとても安心しました！とても丁寧に説明していただきました☺️ありがとうございます🙇♀️
来店日：2024年6月14日なみさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのネイルなので不安でしたが、優しくて丁寧でした！ とても丁寧な対応ありがとうございました🙇♀️ また来たいと思えるネイルサロンでした☺️
来店日：2024年6月9日
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