女性 / 30代前半
表面的には丁寧に接客してくれましたが、
上のスタッフの方のチェックの間はこちらに配慮する余裕がないのか、上手くいかなかった点について話すときに笑うクセがあるなど施術を受ける側としては不安と不信感が募ります。
仕上がりについても、最後の修正が不慣れだったために左右の差が出てしまったことは明白なのに「片側は前髪が長いのでかかりが弱いのかも…」と苦しい言い訳。嘘でも一言すみませんと言ってくれたらこちらの印象も違ったかもしれません。
何度か練習できるよう時間を割いたのにとてもがっかりしました。他のお店にお願いしてここまで不快な気持ちになったことはありません。
私にとっても一つ教訓になりました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
