経験年数 6年
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
とても満足のいく仕上がりでした(*^^*)
ありがとうございました。
スタイリングで色々とアドバイスをいただいたので、実践していきたいと思います！！
女性 / 30代後半
カットも丁寧にして頂き理想の髪型にしていただけました！またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
眉下とお願いした前髪は確認や相談なく眉上のオン眉、長さは切らず整える程度とお願いした髪の毛も確認や相談なく2ー3センチ程度カットされました また毛先軽い方が似合うと思いますと言われそちらも相談なくかなりすかれたので驚きでした
モデル価格なのは承知ですが長さ等は技術関係なく確認された方が良いと思います 伸びるまでしばらく外出したくない気分になりました
女性
とても丁寧な対応で楽しい時間を過ごせました。
カットもカラーも満足です。
ありがとうございました！
40代前半
今日もありがとうございました！
初めてのグラデーションカラーでしたが、
希望通りの色味に仕上げていただきました。
ピンク感を保てるように頑張ります！
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました！
理想の髪色と長さにしていただきました(^^)
接客もとても丁寧で、シャンプーもとても気持ちよかったです！
これからもがんばってください♪
男性 / 10代後半
今回はありがとうございました！
髪型の相談にも乗って頂いたり、髪の乾かし方、セットの仕方など教えて頂きました！
周りからの評判も良いです！
セットの際使っていたジェルワックスの詳しい品名を知りたいです。よろしくお願いします！
女性 / 40代前半
何度も時間変更に対応頂きありがとうございました。
髪質改善トリートメントについてもう少し説明をした方が良いかと思います。
他店で髪質改善トリートメントをした時は良いトリートメントなんですと説明されてまた来たいなと思ったので、勿体ないなと思いました。
カラーはまだ色落ちする事無く保てています。
女性 / 30代後半
ありがとうございました！
丁寧な接客と施術でした✨
イメージの色味にはすぐはなりませんでしたが、落ちてくるのを楽しみにしてます！🙂
また機会がありましたらお願いいたします！
女性 / 20代前半
キレイなカラーにして貰いました！
カウンセリングもしっかりしてもらえて、自分のなりたいイメージ通りにしてもらえたので満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ひとつひとつの動作が丁寧で、とても良かったです！
カラーも素敵にしていただきありがとうございました！
40代前半
昨日はどうもありがとうございました。いつもと違うカラーでイメチェンできて良かったです！１ヶ月後、次回はグラデーションにして毛先だけ今回よりも明るめな色にしたいなと思っています。今回と同じメニューから予約して大丈夫でしょうか(・・?またよろしくお願いします！
男性 / 30代前半
ご丁寧にありがとうございました！時間も仕上がりも満足です！また、よろしくお願いします！
女性 / 30代後半
いつも、いつもありがとうございます！！
何を言っても、イヤな顔一つもせずに、笑顔で対応して頂き、アドバイスをくれたりととても、親切な対応をして頂き感謝です！！
そして、いつもあんまりイメージが付かない中、お任せしてしまいますが、可愛く、若々しく、サラサラにして頂けて、満足してます！！
ずっと、REIさんの所、通い続けたいです
ホントにありがとうございます！！
男性 / 20代前半
いつも通りさらさらにしてくれました！
素で話せるので楽です（？）
女性 / 20代後半
結果から言うと、髪の毛が一部チリチリになり、パーマはかかりませんでした。
お金を払って髪を痛めただけです。
向こうの言い分は、インナーはブリーチしてると聞いていたが、表面部もブリーチ毛だとは思わなく、ダメージを見抜けなかった。本来そのような髪の状態では今回のような施術はしない、との事でした。
ですが、そういう髪の状態は事前にカウンセリングでチェックしたり髪の履歴などを質問してすり合わせをするのではないのでしょうか？
丁寧なカウンセリングをする、との文面の記載がありましたが、全然丁寧ではありません。
髪の状態も大して見ることもなく、すぐに施術が始まりました。
私は、事前に前回インナーをブリーチしたことを伝えていましたし、チリチリになる可能性やパーマがかからない可能性などは伝えられていませんでしたし、カウンセリングも美容師側からの質問は無く、私がやりたいヘアスタイルを伝え、それに相槌をうつのみでした。
なので当然ブリーチしていても問題なくパーマをかけられると思っていました。
ですか、結果は全く私のオーダーしたヘアスタイルにはなりませんでした。
最後にブローする際、パーマがかかってない事に気づいていたと思います。
必死にスタイリング剤をつけて、何度も何度も指でクルクルしてカールを出そうとしてましたし。
かなりの時間、ドライヤーで乾かしていたと思います。
その時から全然パーマかかってない…と思ってましたが、美容師は一言もそれについてありませんでしたし、鏡で後ろから見せてきた際も、全くパーマはかかっていないのは素人の私から見てもわかります。
見るからに失敗です。
なのに、「どうですか？」
と、まるで成功しているかのような言い振りで、ビックリして何も言えませんでした。
帰宅して、家族に見せたところ、全くパーマかかってない、と言われ、やっぱりか…と思い連絡しました。
返金はできないとの事で、パーマをやり直すのは怖いので後日トリートメントをして頂きましたが、
当日謝罪などが一切無かったのも驚きました。
これからこの方に施術して頂く方は、自分から髪の状態を全て説明し、ダメージ毛の方は失敗する可能性はあるのか、等聞くことをお勧めします。
向こうからは言ってくれませんし、質問もされませんので。
ブリーチの毛でパーマをする事がハイリスクだと分かっていたらやりませんでした。
女性
今回はありがとうございました！
丁寧なやりとりと施術でした，バッサリ切ったのでお手間をかけました。
嬉しい気持ちで帰宅したのですが翌日シャンプーをしてからカールが落ちてしまい現状全くパーマがかかっていないようなスタイリングにしかなりません。
私の髪質だとは思いますが少し残念です。
男性 / 20代前半
後半お話たくさんできて楽しかったです！
色々と教えて下さりありがとうございます！
シャンプー気持ちよかったです〜
またきたいと思います！！
女性 / 30代前半
良かったですᐠ( ᐢ ᵕ ᐢ )ᐟ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！
なるべくブリーチせずに黒っぽくしたかったのですが、3パターンほど提案していただき、ブリーチせずに黒っぽくすることができ、とても満足しております！また前髪のことや巻き方なども教えていただくことができ、参考になりました。
また機会があれば是非よろしくお願いします^ ^
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