経験年数 5年
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 30代後半
ありがとうございました！
丁寧な接客と施術でした✨
イメージの色味にはすぐはなりませんでしたが、落ちてくるのを楽しみにしてます！🙂
また機会がありましたらお願いいたします！
女性 / 20代前半
キレイなカラーにして貰いました！
カウンセリングもしっかりしてもらえて、自分のなりたいイメージ通りにしてもらえたので満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ひとつひとつの動作が丁寧で、とても良かったです！
カラーも素敵にしていただきありがとうございました！
40代前半
昨日はどうもありがとうございました。いつもと違うカラーでイメチェンできて良かったです！１ヶ月後、次回はグラデーションにして毛先だけ今回よりも明るめな色にしたいなと思っています。今回と同じメニューから予約して大丈夫でしょうか(・・?またよろしくお願いします！
男性 / 30代前半
ご丁寧にありがとうございました！時間も仕上がりも満足です！また、よろしくお願いします！
女性 / 30代後半
いつも、いつもありがとうございます！！
何を言っても、イヤな顔一つもせずに、笑顔で対応して頂き、アドバイスをくれたりととても、親切な対応をして頂き感謝です！！
そして、いつもあんまりイメージが付かない中、お任せしてしまいますが、可愛く、若々しく、サラサラにして頂けて、満足してます！！
ずっと、REIさんの所、通い続けたいです
ホントにありがとうございます！！
男性 / 20代前半
いつも通りさらさらにしてくれました！
素で話せるので楽です（？）
女性 / 20代後半
結果から言うと、髪の毛が一部チリチリになり、パーマはかかりませんでした。
お金を払って髪を痛めただけです。
向こうの言い分は、インナーはブリーチしてると聞いていたが、表面部もブリーチ毛だとは思わなく、ダメージを見抜けなかった。本来そのような髪の状態では今回のような施術はしない、との事でした。
ですが、そういう髪の状態は事前にカウンセリングでチェックしたり髪の履歴などを質問してすり合わせをするのではないのでしょうか？
丁寧なカウンセリングをする、との文面の記載がありましたが、全然丁寧ではありません。
髪の状態も大して見ることもなく、すぐに施術が始まりました。
私は、事前に前回インナーをブリーチしたことを伝えていましたし、チリチリになる可能性やパーマがかからない可能性などは伝えられていませんでしたし、カウンセリングも美容師側からの質問は無く、私がやりたいヘアスタイルを伝え、それに相槌をうつのみでした。
なので当然ブリーチしていても問題なくパーマをかけられると思っていました。
ですか、結果は全く私のオーダーしたヘアスタイルにはなりませんでした。
最後にブローする際、パーマがかかってない事に気づいていたと思います。
必死にスタイリング剤をつけて、何度も何度も指でクルクルしてカールを出そうとしてましたし。
かなりの時間、ドライヤーで乾かしていたと思います。
その時から全然パーマかかってない…と思ってましたが、美容師は一言もそれについてありませんでしたし、鏡で後ろから見せてきた際も、全くパーマはかかっていないのは素人の私から見てもわかります。
見るからに失敗です。
なのに、「どうですか？」
と、まるで成功しているかのような言い振りで、ビックリして何も言えませんでした。
帰宅して、家族に見せたところ、全くパーマかかってない、と言われ、やっぱりか…と思い連絡しました。
返金はできないとの事で、パーマをやり直すのは怖いので後日トリートメントをして頂きましたが、
当日謝罪などが一切無かったのも驚きました。
これからこの方に施術して頂く方は、自分から髪の状態を全て説明し、ダメージ毛の方は失敗する可能性はあるのか、等聞くことをお勧めします。
向こうからは言ってくれませんし、質問もされませんので。
ブリーチの毛でパーマをする事がハイリスクだと分かっていたらやりませんでした。
女性
今回はありがとうございました！
丁寧なやりとりと施術でした，バッサリ切ったのでお手間をかけました。
嬉しい気持ちで帰宅したのですが翌日シャンプーをしてからカールが落ちてしまい現状全くパーマがかかっていないようなスタイリングにしかなりません。
私の髪質だとは思いますが少し残念です。
男性 / 20代前半
後半お話たくさんできて楽しかったです！
色々と教えて下さりありがとうございます！
シャンプー気持ちよかったです〜
またきたいと思います！！
女性 / 30代前半
良かったですᐠ( ᐢ ᵕ ᐢ )ᐟ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！
なるべくブリーチせずに黒っぽくしたかったのですが、3パターンほど提案していただき、ブリーチせずに黒っぽくすることができ、とても満足しております！また前髪のことや巻き方なども教えていただくことができ、参考になりました。
また機会があれば是非よろしくお願いします^ ^
女性 / 30代後半
非常に残念な結果となりました。
カラーに関しては、希望通りにして頂けたので、そこは良かったです。
事前にイメージ画像をお送りし、当日鏡の前で何度も認識の擦り合わせを行い、希望に近づけられる口ぶりだったので何の疑いもなく任せましたが、全く異なる仕上がりに…
こちらの希望では『長さはさほど変えず切っても2〜3センチ程度』で傷んでいる部分をカットして欲しいと伝えしましたが…想像以上に切られました。
帰宅してから確認したところ、54cmあったロングヘアが46cmになっていました。8cmもカットしていたなんて驚愕です。
画像のサイドバングでは頬骨に沿って後ろへ流れる長さのあるカットで、王道の韓国ヘアという感じでエレガントなイメージ。
十分再現出来るだけの長さがあったはずなのに、どんどん切り進めてしまう為、気付いた時には手遅れでした。
頬骨までしか長さが無く不揃いなぱっつんになりました。まるでかぐや姫を彷彿とさせる仕上がり。
この部分が重要だから時間をかけてカウンセリングしたはずなのに残念です。
トリートメントの説明が全く伝わって来ず、結局何が言いたかったのか。プラスいくらで〜のような営業トークをするにはまだまだ早い気がします。
分からなすぎて『予約時の金額のままで大丈夫です！』と答えるしか無かったです。
また、120分という予約枠から30分以上オーバーしたが為に次の予定に間に合いませんでした。
最後に鏡で仕上がりを確認する案内はなくレジへ通されました。指摘したい部分は沢山ありましたが、時間押してるし、揉める時間が勿体無いし、何よりたいした金額でも無いので普通に支払いを済ませて店を出ました。
他店でお直ししてもらいます。
【破格のモデル価格】には、こんな事もあるんだな。と、とても良い勉強になりました。ありがとうございました。
女性
いつもお世話になっております！私の伝え方が曖昧すぎて、ご迷惑をおかけしましたが、いつもすごく寄り添って考えてくださり、丁寧に施術してくださることに感謝しています！またお願いすることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。ブリーチする時は、絶対ここがいいと思ってます♪
女性 / 30代前半
口コミが良かったので期待して行きましたが、長さの確認とかもせずに切り終わったのか、アイロンで巻きますと言われてえ？と思い、パッツンすぎるから直して欲しいと伝えました。直してもらったけどアイロンで巻いたあと見たら真横の長さがバラバラ。ザクザクになってました。もう直せないだろうと思いそのまま帰りましたが、その後友人に見てもらっても横の長さバラバラだよと言われました。とても残念です。違うお店で直してもらおうと思います。
女性 / 20代前半
顔周りのカットがとても気に入りました！
今までで一番満足な顔周りです。
カラーやカットも、わかりやすく写真を見せて頂きイメージを持ちやすかったです。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
仕上がりが最高でした！
いつも同じ髪型でしたが、今回ちょっと変えてもいいかな〜くらいの気持ちで行ったのですがとても気に入りました！
いくつか希望をお伝えしたら、色々提案してくださって思ってたよりも素敵な髪型、髪色になりましたよ〜！
接客も丁寧でシャンプーもとっても気持ちよかったです！
ぜひまた行きたいです〜ありがとうございました☺️
男性 / 40代前半
ホットペッパーばかり使ってたので、minimoで伸びた髪がスッキリ切ることが出来ました
有り難うございました
女性 / 20代前半
縮毛矯正を丁寧に施術してくれました
会話も丁度いい感じでとても良かったです
ありがとうございました！
女性
先日はありがとうございました♪ 色落ちしてきたのですが、絶妙な可愛さでとても気に入っています！また機会があればよろしくお願いします。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
