Selene KOBEの掲載
Selene KOBEのプロフィール画像
Selenehair KOBE セレーネヘアー コウベ Selene KOBE

経験年数 7年

★★★★★
★★★★★

4.5

147
4384
元町駅2分 / 神戸三宮駅5分 / 三宮駅5分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

Selene KOBEの口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6
147件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    mさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    100点満点です!もう完璧すぎます!接客態度もめちゃくちゃ丁寧でとても気持ちが良かったですしシャンプーもとても気持ちよかったですし ムラシャンしたところとまだ少し抜け切れてない部分がありムラシャンした所もしっかり色抜けてたしムラになるかもって言われてたところもしっかり色入ってて何よりほんとにほんとに可愛い色に染めて貰えました!ありがとうございました!

  • Pさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前日に急遽予約させていただいたのですが、長い時間の施術ありがとうございました。
    髪の毛に対する要望を丁寧にヒヤリングしてくださり、仕上がりも綺麗で感謝してます。
    新しい美容室を探すことが億劫でなかなか開拓できなかったのですが、おうかがいして本当によかったです。
    髪色メインで美容室を探してこちらの美容室を予約したのですが、髪色もそうですが、カットにもすごく満足してます。
    ありがとうございました。
    またおうかがいします。

  • Eさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    「地毛を染めずに伸ばしているので茶色くなったところを馴染ませるように」とオーダーしましたが、「全体的に明るくですね」と真逆のことを言われました。その場で訂正して伝わったかと思いましたがカラーを始めた際に根本から塗布されました。すぐにシャワー台へ移動。ほぼ水の状態で流されて寒い思いをしました。そのままシャワー台でカラーを行いました。ドライヤーは熱くて避けてしまうくらいで爪が頭皮に当たって痛かったです。
    「地毛と合わせるように染めました」と言われしたが、最初は全頭染めようとしていたのでは?疑問が残っています。
    また、根本からカラー剤を塗布したことについての謝罪はありませんでした。

    伸びてきたツーブロ刈り上げのカットをして頂きましたが、長さがばらついているので、家族に修正してもらいました。

    ミニモで表記している経験年数は関係ないそうです。
    クレジットでの支払いは3%手数料?がかかります。

  • しさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素早く施術してくださり、また仕上がりも本当に理想でまたお願いしたいと思えました。ありがとうございました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    満足いく仕上がりになりました!
    ありがとうございます😊

  • ゆちゃんさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    リクエストに対して髪の状態からなかなか難しいはずなのに長い時間をかけて、また嫌な顔1つせず優しく対応して下さりホントに満足いく髪色になれて嬉しかったです!初のハイトーン楽しみたいと思います!またよろしくお願いします!

  • さえさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪型や髪色のアドバイスを優しくして頂きました。
    シャワーもとても丁寧でした。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    いつも有難うございます
    素敵な髪型にしてくれます。

  • ちぱたんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客もお話もイマイチでした。
    要望を伝えてもアドバイスなどしてくれるわけでもなく、めんどくさいのでお任せにしました。
    横のお客様の話も横で聞いていましたが、担当してた男の子の接客は良くなかったです。
    きつきつに予約を詰めているせいか髪を洗ってもらってからも少し放置されました。クーラーがかなり効いていたので寒かったです。
    ドライヤーも何故かホコリが溜まった感じの匂いがして臭かったです。横に新しいRefaのドライヤーがあるならそちらを使って欲しかったです。
    まぁ私は2度と行かないですかね。。
    良くなってくれたら嬉しいです。

  • くるさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想の髪色にしていただけて大満足です😽ありがとうございました!

  • omさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回初めて利用させていただきました。
    遅刻をしてしまい申し訳ございませんでした。
    対応も良く話しやすく、その場ではすごく満足でした。
    ですが家に帰って髪を見たとき根元が全く染まっていない箇所がちらほらあり、家の照明のせいかもしれないと思って外に出て写真を撮って確認してみてもやっぱり染まってないところ染まっているところがまばらでした。
    素人の私でもわかるくらいでした。
    左右別々の方に染めてていただきました。
    評価が良く期待していっただけショックが大きかったです。

  • 123さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大満足です♪

  • ★★★★★
    ★★★★★

    顔周りを流す感じにしてもらいたかったのですが、顔周りどころか顔の横まで短くされて今まで伸ばした半分もいかれました。結構ショックです。
    カラーもしましたが、カラーは可愛く仕上がりました。

  • あーこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こちらの意見をしっかり聞いて頂き、理想のカラーになるよう丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。
    施術も接客もとても丁寧で、素敵な時間を過ごすことができました。是非またお伺いさせて頂きたいと思いました( ◠‿◠ )!

  • ななこさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術ありがとうございました!
    髪色希望のまんまでめっちゃ気に入りました😊
    ケアにも通って頑張ります!

  • 彩さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりに明るくしてくて伺いました♪
    担当していただいた方が気さくな方ですごく楽しくお話していただき、緊張がほぐれてよかったです!!
    髪色も本当に綺麗で気に入ってます☺️
    次回もよろしくお願いします✨
    楽しみにしています🌈
    ありがとうございました🥰

  • モさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始ご丁寧な対応していただきありがとうございました💫!

  • 優衣さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久々にハイトーンしました!
    長い時間ありがとうございました!
    髪色気に入ってます!
    又よろしくおねがいします!

  • バンさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗なお色に染めていただきました。
    ありがとうございました!

  • rinさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃ綺麗なネイビー入れてもらいました!
    色落ち楽しみすぎです!
    ケアも頑張ります!また行きます!ありがとうございました!

  • ネさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    櫛で髪の毛をとかれたときに軟骨のファーストピアスが全部抜けてしまうくらい雑なコーミングでした。
    ちゃんとした謝罪なく、耳から血が出ており髪の毛を乾かす際に血が出ているのも気づくはずなのに心配の声どころかティッシュ等の気配りもありませんでした。
    気になっていたところを修正してもらってよかったですが、それを上回るくらい残念でした。
    軟骨のピアスも状態が落ち着いてきた時だったのでとても痛かったし、その点も残念です。
    店内も少し汚かったです。もう行くことはないと思います。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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