女性 / 20代後半
「地毛を染めずに伸ばしているので茶色くなったところを馴染ませるように」とオーダーしましたが、「全体的に明るくですね」と真逆のことを言われました。その場で訂正して伝わったかと思いましたがカラーを始めた際に根本から塗布されました。すぐにシャワー台へ移動。ほぼ水の状態で流されて寒い思いをしました。そのままシャワー台でカラーを行いました。ドライヤーは熱くて避けてしまうくらいで爪が頭皮に当たって痛かったです。
「地毛と合わせるように染めました」と言われしたが、最初は全頭染めようとしていたのでは？疑問が残っています。
また、根本からカラー剤を塗布したことについての謝罪はありませんでした。
伸びてきたツーブロ刈り上げのカットをして頂きましたが、長さがばらついているので、家族に修正してもらいました。
ミニモで表記している経験年数は関係ないそうです。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6経験年数 3年
経験年数 5年
