女性 / 20代後半
カラーとメンテナンスカットのメニューで予約。前髪カットも可能と記載がありましたので予約しましたがスタイルチェンジをするカットはこのメニューでは不可と言われたので「毛先の傷んでいる部分のみカットしてください」とお願いをしました。髪を触って量が多い為毛量を多少減らした方が良いとの事で毛量の調整もすることになりましたが、スタイルチェンジなしとの事だったので当然いままでと変わらない程度だと思っていましたが、結果スカスカです。カットの途中毛量減らしたので触ってくださいと言われて確認をし、「もう大丈夫です」と伝えた後も勝手に切り進められ不安でしたが、最終的にカットが終わったあと後ろ鏡で見せて貰えずお店では切られすぎたことに気付かず帰宅しました。元々のスタイルは4センチ段差のウルフカットです。他店で見てもらったところ顎下から全てスカれてしまっていてトップとの差が10センチ以上になっており、また左右差があり右後ろの部分はスカれすぎていて1部髪がないから戻せない。元のスタイルにしたいなら切ってボブにしてもう1回伸ばすしかないと言われました。今後伸ばしていきたいと思いその事も伝えたにも関わらずどういう意図でこんなに切ったのか説明して欲しいです。頑張っていたのが全て無駄になり悲しいです。正直返金して欲しいぐらい酷かったです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
