中川歩　髪質改善 ツヤカラー【横浜】の口コミ

最初にしっかりと確認をいれてくださって仕上がりにも満足しました。ありがとうございます！

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接客、カウンセリングは丁寧にしていただけました。
カラーも理想に近いものになり良かったです。
カットも施術直後は問題なく思えたのですが、翌日に髪型をみてみると不揃いなところがあり、残念でした。

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中川歩　髪質改善 ツヤカラー【横浜】さんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
カットに関しましては残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
１つだけお伝えしたいのがご予約時間を過ぎてご来店されたのでご予約通りにいらした他のお客様を待たせぬよう余裕がなかったところがごさいました。しかしながらカットの不揃いは私の不得と致すところです。
今一度自分の技術の見直しを致します。
もしお客様がよろしければしっかり
お手直しをさせて頂けませんか？

返信日：2024年8月21日

素敵なカラーに染めていただけました。
難しいところは、無責任にできると言うのではなく、こうした方がより理想になりますなど、丁寧に説明してくださったので、とても好感を持てました。
本当に今日はありがとうございました。

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縮毛矯正は傷むイメージをもってましたが、今日、施術で真っ直ぐでサラサラで別人の様な髪型になり、気分がとても上がりました。
とても親切な方で丁寧に施術していただきました

どうもありがとうございました

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ロングから15センチほどのカットをお願いしました。
夏も近づいており、できるだけ短くしたいと思っておりましたが、まとまりやすさ重視で、程よい長さにカットしていただき、ちょうど良い量に調節していただきました。

また、カラーに関しても、暗めかつ透明感のある仕上がりにしていただき大満足です。

ありがとうございました。

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とても満足いく長さに切ってもらいました。

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当日の予約にも関わらず、ありがとうございました。

カラー、カットのイメージをざっくりとしか考えていなかったですが色々ご提案いただき納得いくものになりました。
また、スタイリングの仕方についても教えていただき助かりました。

ありがとうございました🥳

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梅雨前に髪全体の矯正をしたかったのですが
ブリーチ、ハイライト、矯正の履歴があったため
髪が切れたりちぢれるリスクがあると説明していただき
今回は前回の矯正から伸びた部分のみで
それ以外の部分はトリートメントをしてもらいました！

カウンセリングが丁寧ですごく印象がよかったです！


矯正に関しては内側がボリュームダウンしたのでよかったです！梅雨を乗り切れたらいいなと思います。カウンセリングの際に髪の毛の分け目らへんのアホ毛が気になっているのでそれも改善したいと相談しましたがそこは改善されず🥲頭の上の方の短いアホ毛はそのままピョンピョンしています🥲

すごく感じよく接客していただいてありがとうございました！毛先はトリートメントのみなので自分でケアを頑張ります！

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当日予約でしたが丁寧に対応してくださいました。最後はコテでセットもしてくださり、色も綺麗で満足です。ありがとうございました。

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昨日はありがとうございました！
イメージ通りのアッシュグレーにしていただいてめっちゃ嬉しかったです🥲💞トリートメントもしていただいて髪がサラサラになって嬉しかったです！また利用したいです！！！

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カラーを迷っていたら一緒に考えてくださいました。相談にも親身になって乗ってくださって嬉しかったです。またよろしくお願いします。

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とても丁寧にやっていただき
理想の髪型にしていただきました

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口コミ評価が良かったので初めて伺いました。
カラーは画像を見せてブラウン系でお願いしたのですが、仕上がりが黒髪と言っていいくらいになりイメージと違いました。黒髪にはしたくなかったのでショックです。翌日に友人の結婚式もあるので余計に落ち込みました。早く色が抜けてほしいです。
接客は丁寧だったので、オーダー内容のすり合わせがしっかりできれば良かったです。

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中川歩　髪質改善 ツヤカラー【横浜】さんからの返信

この度はご来店頂きありがとうございました。
カラーは6トーンのブラウンをご希望だったので
オーダー通りカラーリングさせて頂いたつもりでしたがご希望と合わず大変申し訳ございません。
しかしながら黒髪になるカラー剤は一切使ってないのでイメージのすり合わせ不足で申し訳ございませんでした。

返信日：2024年4月7日

先日はお忙しい中ありがとうございました！
カウンセリングも丁寧で雰囲気も柔らかくて最後まで安心してお任せする事ができました。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

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先日はお世話になりました！
とても丁寧にカウンセリングしていただいたので、初めてでしたが不安なくお願いすることができました。
カラーのお色も気に入っています😊

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ざっくりとしか決めておらず、言葉でちゃんと伝えるのが苦手な私ですが、丁寧に対応して頂き上手く汲み取っていただけて好みの髪型になりました☺︎ありがとうございました！

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カウンセリングがとても丁寧で、信頼できる美容師さんだと思いました。可愛く染めていただきありがとうございました！🌟

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カウンセリングから最後まで丁寧で、ざっくりとしたイメージしか考えてなかったのですが丁寧に聞き出してくれて理想の髪型になりました！アシスタントの方のシャンプーも丁寧でとても気持ち良かったです^ ^

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先月、他の美容院でショートボブにしました。その日は良かったのですが。くせ毛なのに切ってしまった…案の定まとまることはなく…
本日縮毛矯正をしていただきツルツルの質感、小さくなった頭と満足です。あのボサボサにさよなら出来て良かった。ありがとうございました。

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当日予約でしたが、丁寧な対応ありがとうございました。

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