4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6ミニモでのやりとりから、実際の施術まで始終丁寧にご対応いただきました。
わたしのあやふやな要望を丁寧に聞き出し、一緒にスタイルやカラーを選んでくださいました。
他のサロンでは流れ作業のように接客される方が多い中、ひとりのお客様に対してしっかりと向き合っている様子が分かりとても好感が持てました。
都度好みのスタイルを確認しながらカットしてくださいましたので、安心してお任せすることができました。
長時間になってしまったことを気にかけていただきましたが、サロンへは技術だけでなくリラックス効果も求めています。ヘッドスパやマッサージが本当に気持ちよく、とても心地よい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
可愛いわんちゃんもいて子連れでも安心でした♪
ヘアドネーションにカラーを追加していただいて予約の変更もしていただきました。
自分で切ったことのない髪を1本自分で切らせていただいて、ハサミの使い方も教えていただき、貴重な体験をさていただきました！
約3年ぶりのカットとカラーで丁寧な接客とカラーの説明、シャンプーも気持ち良くて仕上がりも大満足です！！
別人みたいで明るくなったよ😊とも言っていただき嬉しかったです🥰
周りの反応が楽しみです😆😆
女性
カウンセリングがとても丁寧で、仕上がりも理想通りでした。
可愛いワンちゃんにも癒されました！
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
縮毛矯正とカットをしました。
凄く満足しています。
ありがとうございました😊
40代前半
とても丁寧にカットしていただきありがとうございました(о´∀`о)寝癖もほとんどつかないので、朝のセットがとても楽になりました♪
女性 / 20代後半
グレイスさんで初めてまつ毛パーマして頂きました！仕上がりもオーダー通りぱっちりまつ毛に✨
お陰様でアイメイクが楽チンです😆
ありがとうございます！何度か他の専門店でもやった事がありますが、グレイスさんもやってると言う事でお願いしました！
値段も良心的で、まつ毛とヘアが一箇所で済むと有り難いです🥺
目が染みたりする事もなく、丁寧に施術して下さり、居心地も良くとてもリラックスしてして過ごせました🙆♀️
ぜひまたお願いします！！
女性
お金を取れるレベルのまつげパーマの技術ではないというのが率直な感想です。カールも弱くてバラバラ、毛先もバッラバラです。
※翌日、「本当だーまつげバラバラだね。」とクラスメイト複数人に言われました。
瞼を引っ張る際にも指先の力が強く、圧も加わっているので眼球が押され、圧迫から何度も色彩が変わりました。眼球への圧迫を回避するために顔を動かさずにはいられませんでした。
もっともっと勉強されてから施術を提供されるべきだと思います。他のサロンのまつげパーマを体験し、技術水準を確認されるべきだと思います。
カウンセリング時も正面から見えるようにバシッと上がると言っていたのに、ロットを外し、鏡を見る直前に、
「初めてだったので少し控えめにしました。カールが足りないようなら次回からどうのこうの〜、、」
と言われ、私の頭の中はハテナでした。
帰宅後、上瞼の目頭から目尻の先までテープでベタベタしています。まぶたの皮膚は薄く敏感なので、擦らなければ落ちない粘着物のせいで色素沈着へ移行しないか心配です。
※入浴しましたが粘着取れませんでした
1時間以上使用していた椅子もとても硬く、何度も体勢を変えました。同時間、あの椅子に横になってみて下さい。
技術面について予めお店に連絡をし相談をしましたが、施術は大丈夫とのことだったので伺いました。明日の大切な予定のために、忙しい時間を割いて伺って、この仕上がりは泣けてきます。
私もサロン選びにおいてとても勉強になりました。よくまつげパーマをされている方のニーズには合わないと思います。
同じ思いをされる方がいないよう技術の向上、技術に対しての価格、誤解を招かない宣伝方法の見直しを願います。
【追記】
問い合わせした際の返信です。
↓↓↓
まつげパーマの施術するスタッフはしっかりと講習を受けて講師からディプロマも頂いているので安心して受けていただけると思います。
写真のものは初めてかける方でしたので少しかかりが弱いかもしれませんが上がっております。
その点考慮してカウンセリングもさせて頂きます。
口コミへの回答で、専門店と比較されると心苦しいとありますが、でしたら、問い合わせの際に、専門店より技術が劣ると言ってください。
上記の返信内容から、この店のまつげパーマが他店より劣ることをどうやって見分けたらよかったのでしょうか。
女性 / 30代前半
いつも旦那共々お世話になっております！
スタイルもカラーも良くしてもらっていつも満足です！
これからもお願いすると思いますが宜しくお願いします！
女性 / 50代前半
初めてカットしてもらいました、
仕上がりにとても満足しております！
女性 / 20代後半
予約のやり取りもすごくスムーズで返信も早くすごく助かりました！
親身に接客していただいたり、色々と相談にのっていただいたり、たくさんアドバイスしていただきました！
カラーもとても綺麗な仕上がりで大満足です！本当にありがとうございました(^-^)
ドリンクとお菓子のサービスもありとても居心地の良い時間が過ごせました！
女性 / 30代前半
この度は、予定変更も快く引き受けていただき
対応もとてもよく、仕上がりも満足しています^_^
ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
とっても丁寧でカラーの選び方も、髪の悩みも聞いてくれて考えてくれて大満足でした！！またいきたいと思います！！友達にもオススメしたいと思います！！
女性 / 30代前半
お世話になりました。とても丁寧な施術で落ち着きました。髪の量や長さについても説明や確認をしてもらえて良い髪型になりました。ありがとうございました！
男性 / 30代後半
とてもスッキリしました！
また子供の髪の毛も切って頂きありがとうございました。
また雰囲気が変わり可愛くなりました！
女性 / 40代後半
今回はヘアードネーション・カラーをしていただきました。
とても丁寧な対応でカラーの色味から前髪カットの方法などいろいろ細かく説明してもらい安心してお任せできました。
特にシャンプーやマッサージが非常に気持ちよく至福の時でした。
青木さんの明るい笑顔と人当たりの良さで楽しい時間を過ごさせてもらいました。
今日は長い時間お世話になりありがとうございました！
女性 / 20代後半
今回2回目でしたが今回もまた凄く良い色にして頂きありがとうございました😊✨
お任せカラーでしたが、青木さんにお願いすると間違いないですね☺️
家族や、仕事場での評判も非常に良いです😆
今回は前髪もカットもお願いして、ワガママ沢山言ってしまいましたが、丁寧に切って頂き気に入ってます💓
施術中のトークも盛り上がって、楽しい時間を過ごさせて頂きました！！
ぜひまたよろしくお願いします！
男性 / 20代後半
店内の雰囲気も良く、一対一で丁寧に接客していただいて大変満足してます。特に、カットをした後の自分の髪に合うセットの仕方を教えて頂いた事に大変満足してます。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
予約の段階で丁寧に対応して頂き
当日も思ってる長さに切って頂いて
更にパーマもかけて頂いたんですが
とても満足してます(⁎˃ᴗ˂⁎)
ありがとうございました!!!
女性 / 30代前半
本日は急遽お願いをしてしまい、ありがとうございました(*^^*)
また子供たちもいて優しくしてもらい、本当に助かりました！
また髪の毛の長さや髪色もよくて落ちてくる頃が楽しみです(>_<)
女性 / 20代前半
モデル撮影許可によってカット代0円、カラー代3000円、ヘッドスパ500円とお安く行っていただけました。店内は私と青木様だけで安心してお任せすることができ、大変リラックスできました。希望させていただいたワンレンショートボブのカットにも満足しております。カラーもきれいに染まっていて、なによりヘッドスパが気持ちよかったです。500円とお安いのに、ヘッドスパとマッサージが気持ちよすぎて最高でした。私は都内の美容院を多く利用しておりますが、青木様のヘッドスパは特に気持ちが良かったと感じます。ありがとうございました！またぜひ利用させていただきたいです。
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術までとても丁寧に対応して頂きました。
カラーの色もフワッとしか考えていなかったのですが、相談して、要望は伝え最後はお任せでお願いしました！
私の希望以上に良い色に仕上げて頂き大変満足です！！
周りにも褒めてもらえて、とても嬉しいです😂💕
シャンプーとマッサージもとても気持ち良くてリラックスでき、癒されました☺️
施術中のトークも心地よく、終始快適に過ごさせて頂きました✨
青木さんにお願いして良かったです！！
またおぜひ願いします！！ありがとうございました😆
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