あずささんからの最高級シールエクステ /髪質改善/縮毛矯正の口コミ

あずささんの口コミ

女性 / 30代前半

★★★★★

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口コミがとても良くリーズナブルでここのお店にしましたが、ワンカラーエクステだけで4時間もかかりエクステも60本で大丈夫だと思うと言われたのに60本付け終わってどう？と聞かれみてみたらまさかのクラゲ状態でした。

エクステも店長さんが付けてくれると思ったら他のスタッフさんですし、全く馴染んでないし馴染ませるためにかなり髪をすかれたりカラーも染めたばかりなのに毛先だけ明るいねとか謎なこと言われたりもう泣きそうになりましたが我慢してエクステを更に20本足しましたがそれでも全く馴染まず本当に全てが最悪でした。

エクステとったあとどんな髪型になっているかすごく不安です、、、

メッセージでの対応がすごく良かったので余計がっかりです。

【❤️地毛もエクステも綺麗にツヤツヤに❤️】うる艶ヘアカラー&最高級シールエクステ40本 ¥19,800

来店日：2019年12月7日

最高級シールエクステ /髪質改善/縮毛矯正さんからの返信

あずさ様

先日はご来店いただき、本当にありがとうございました。

期待されてきて頂いたにもかかわらず、満足していただけなかった結果、本当に申し訳ございませんでした(>_<)

まず、最初60本でなんとか頑張って欲しいとのこと！
予算もあったので、どうにかして60本で馴染ませれるような付け方で頑張ったのですが、毛量が多かったのと、重めのぱっつんのラインが出てしまっており、60本では、それを完璧に消すことが出来なくて、追加のエクステや、毛量を落とすことになってしまい、本数に申し訳ございませんでした(>_<)

その時も、満足していただけるように、不安が無いように、エクステ追加や、毛量をすいたりとかも、確認を取りながら、そして、髪の毛をすくとどうゆう風になるかも説明しながら、少しずつ減らしていってたのですが、

予算よりも高くなってしまったのと、時間も押してしまったことにより、

すかれたり、足したりとか、全てが悪いイメージになってしまってたのですね(>_<)

本数に申し訳ございません(>_<)

これからも、すこしでも、不安なことがなくなるように、力になれたら幸いです！

よろしくお願いいたします(>_<)

返信日：2019年12月9日