女性 / 20代後半
今まで行った美容院のなかで一番、丁寧にカウンセリングしていただけましたし、髪の毛を切る時も私の意向を聴きつつ顔の形に似合いそうな髪型を提案しながら切っていただいたので、仕上がりもとても満足しています!
あと私が遅刻してしまった時の対応も非常に親切でありがたかったです。
ただ、接客について少しだけ残念だったのが、全行程丁寧にやって頂いてるからかと思いますが、所要時間として書かれていた時間+30分くらいかかっていたので、その後予定を入れていた私からすると少し時間かかりすぎちゃったかなと感じました、、。
あと、カットした後、顔まわりについた毛を私がお願いするまで気にされておらず私がお願いしてなかったらそのまま帰っていたかと思うと、少し残念な気持ちになりました。
施術が素晴らしかった分、このようなところも少し気にかけてもらえると非常にありがたいなと感じました。
素敵な髪型にしてくださりありがとうございました!
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4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3