まさんからのレイヤー/ウルフ 技術向上のため無料の口コミ

  • まさんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    朝イチの時間にお伺いし、途中までは普通に対応していただいたのですが、あとから何名か他のお客さんが来ると担当してくださった方以外全員アシスタントなのかな?と思うくらい担当してくださった方に他のスタッフは毎回何かをする度に聞いたり指示受けたりしており、担当してくださった方も周りのスタッフに指示したり話しかけたりしていたためノールックでドライヤーをかけられ顔面に髪の毛がずっとかかってきたりとにかくこちらを全く見ずにずっと施術されてる感が凄くてお手軽な値段でしたがお金を貰ってももうここは利用したくないと思いました。
    口コミが良く、予約したためガッカリでした。
    カラーも話してこんな感じなんですねって反応だったので伝わったと思いましたが全然想像と違いました。しかしもう早く帰りたくてしょうがなかったので何も言わずに大丈夫ですとだけ言いました。気になる点など多すぎてここには書ききれませんが、とにかくここまで美容院で施術、対応共に気分が悪かったのは初めてです。

    レイヤー/ウルフ 技術向上のため無料のプロフィール画像

    レイヤー/ウルフ 技術向上のため無料さんからの返信

    ま様

    先日はご来店いただき、本当にありがとうございました。
    途中までの対応が良かったにも関わらず、
    途中から、満足いくものではなくなってしまった点、本当に反省しております。

    すごく、対応が雑になってしまってた点、誠に申し訳なく思っております。

    どんなに忙しくても、親身になって対応させていただけるように、予約枠や配分など、余裕を持って、

    誠心誠意対応していこうと考えております。

    また、カラーのこと、満足いかない結果となったこと反省しております。

    是非とも、もう一度カウンセリングから、ま様のライフスタイルなどお伺いしながら、もう一度お直しでしていただければ幸いです。

    よろしくお願いいたします。

    返信日:2023年3月1日

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レイヤー/ウルフ 技術向上のため無料の口コミ

4.3

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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.3

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