女性 / 20代後半
先日、施術していただきました。
予定より1時間ほど長くかかりました。
ブリーチは綺麗にやっていただき満足はしています。
しかし事前にイメージのカラーを写真でお送りしたのですが、かなり明るい色になりお直しをお願いしました。
それはすんなり了承してくださったのですが、お直しの際、ご本人が施術したヘアスタイル一覧から提案した方が失敗しないかな と思い、その中から良い画像を見せ、以前送った画像も含めイメージ（グレージュやラベンダー系をお願いしました。）を相談したのですが、結果アッシュブラウンでした。
お直しの際の画像を見せた際も「明るすぎました？希望の色、暗くなりましたね笑」と言われ、終わった際も「どうですか？」と聞かれたので、本当に私が希望した色になってると思ってるのかな？自分で違和感感じないのかな？と思い、「どうですか？」と返したら、「え、暗くなりましたね笑」と言われました。
イメージを相談した際ちゃんと画像を見てないのかなと思います。
カラーなど人それぞれ染まり方が違うと思いますし、大変だと思いますが、とても気さくな人ではっきり答える方だと思ったのに、対応等残念でした。
大きなイベント前で楽しみにしていた美容院でしたし、ここまでカラーが失敗したのは初めてだったのでとても悲しいです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
