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Liberte 横浜 🌼 Yumeka 🌼

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
★★★★★

4.7

13
108
横浜駅10分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 92%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 92%のお客様が高い評価をつけています

🌼 Yumeka 🌼の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
13件の口コミ中1~13件表示
  • Kさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日の早朝でしたが、丁寧に対応いただけました。
    全部の工程が丁寧で良かったです。
    カラーも満足ですし、ヘッドスパもお願いしてみたいなと思いました。

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    K様

    先日はご来店くださりありがとうございました✨
    施術にご満足いただけたようで何よりです
    ヘッドスパご希望の際は、ぜひご相談ください😌🌿
    今後も当日ご予約大歓迎です!
    またお待ちしております💖

    返信日:2025年2月7日
  • ささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    突然の予約でしたが施術して下さりありがとうございました☺️
    要望が抽象的だったのですが、素敵に仕上がって本当に感謝です🙇‍♀️
    マッサージも気持ちよかったです。

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    さ様

    先日はご来店くださりありがとうございました🌿
    仕上がり、気に入っていただけて何よりです!
    お色味とってもお似合いでしたね🩷
    今後、より一層、腕を磨いていきます
    またぜひ、お待ちしております☺️🌼

    返信日:2025年2月7日
  • ayaさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛く巻いてもらえて満足です。また行きます!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    aya様
    ご来店くださり、ありがとうございました😌
    次いらっしゃる時
    よりご満足いただけるよう精進していきます!!!
    またぜひ、お待ちしております💖

    返信日:2025年1月29日
  • すーさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリング・施術をして頂いて、とても満足しています!
    ありがとうございました!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    すー様
    ご来店、ありがとうございました🌼
    満足いただけたようで、何よりです!!
    今回の色味を継続していきたい場合は、ご説明した通りにお伝えください☺️🌿
    またご利用いただけるよう、精進してまいります!

    返信日:2025年1月6日
  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話も楽しかったですし、色味も一緒に考えてくださって理想の色になりました💕
    シャンプーもマッサージも気持ち良くて寝かけました😪✨

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    R様
    ご来店くださり、ありがとうございました!
    理想のお色になったとのこと、良かったです🌼
    癒しをご提供できたようで、喜んでいただけて光栄です🥹💛
    またご担当させてくださると嬉しく思います!
    ぜひ、お待ちしております🌿

    返信日:2024年11月20日
  • なつさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングであやふやな伝え方をしてしまいましたが、しっかり希望通りの色に綺麗に染めてくださって大満足です!!シャンプーやマッサージもとっても気持ちよかったです。またお願いしたいと思います😊ありがとうございました!!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    なつ様
    先日はご来店くださり、ありがとうございました!!
    ご満足いただけるお色になり良かったですっ🌈
    もっと推し活のお話しがしたかったです🥹
    またぜひお待ちしておりますっ!!!

    返信日:2024年7月2日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ヘッドスパ、お上手です!
    頭がスッキリしましたし、快適な時間でした。
    ありがとうございました!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    おれんじ様☺️✨
    前回に引き続き、ご来店ありがとうございます!!
    ヘッドスパのメニューを増やさせていただしました💭🌿
    またぜひご利用お待ちしております💓

    返信日:2024年3月31日
  • いぬさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    しっかりと揉みほぐしていただき、頭がスッキリしました。お店が忙しいからか、スタッフさんがソワソワされているのが気になりましたが、丁寧にご対応いただきました。どうもありがとうございました。

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    いぬ様
    本日は雨の中ご来店くださりありがとうございました☔️
    施術、ご満足いただけたようで、安心いたしました😌💛
    落ち着きのない状況をお客様に感じさせてしまい、申し訳なく思います。
    今後、改善していけるよう努力して参りますので、またぜひお願いいたします🙇🏻‍♀️

    返信日:2024年3月23日
  • kotoさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてヘッドスパを利用させていただきました。とても丁寧に施術していただき、大変満足しています。また利用させていただきます。ありがとうございました!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    koto様、ご来店ありがとうございました💓
    ご満足いただけて、とっても嬉しく思います!!
    より技術力を磨いていくので、ぜひまたご来店ください💭🌼

    返信日:2024年3月17日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    予約してよかったです。
    ヘッドスパが気持ちよくてすぐにぐっすり眠ってしまったためにあっという間に終わってました。ブロー前のマッサージも上手な方でした。快適な時間でした。ありがとうございました!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    おれんじ様、本日はありがとうございました☺️!!
    お褒めの言葉、とっても嬉しいです、、、
    今後もより良いものご提供できるよう、努力して参ります🔥
    またぜひお待ちしております🥹💓

    返信日:2024年3月9日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり最悪でした。
    予約を2ヶ月前くらいに行い、事前にどういう仕上がりにしたいか写真も送って欲しいと言われていたので送っていたにも関わらずどう見ても出来上がりはぐちゃぐちゃ。言いたくなかったですが流石にないなと思って3〜4度伝えましたが「はい...」と言われるだけであまり改善せず。もうこれ以上は無理だと思って微妙なまま終わりにしてもらいました。アホ毛だらけ、結び目は穴が空いてる、施術中は何度もUピン頭に刺されまくりで痛い。
    研修生なんですかね?いくらなんでも酷すぎるのでお客さんからお金を取るなら最低限もう少し技術力を身につけてからにするべきなのでは?と感じます。対応も悪すぎたので申し訳ないですが酷評とさせていただきます。
    自分でやった方がはるかにマシだった。

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    みー様、ご来店ありがとうございました。

    ご指摘ありがとうございます。
    痛い思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    改善方法といたしましては
    もっと事前カウンセリングに力をいれていきます。
    髪の長さ、梳き具合等を見て、
    お客様の理想の形を叶えることができるのか
    きちんとご説明させていただきます。
    また、理想の形が難しいで終わらせず、
    こちらからも似た提案をする等、対応力もあげていきます。

    今後よりお客様の理想に添えるよう日々精進して参ります。
    またぜひお願いいたします。

    返信日:2023年9月4日
  • R🌷さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヘアセット、着付けまでありがとうございました✨とても素敵な髪型にしていただき、感謝です😍浴衣も綺麗に整えてくださり、素敵な一日を過ごせました!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    Riko様、お任せいただきありがとうございました🥰
    素敵な1日を過ごせて何よりです!
    またぜひ、お待ちしております❣️

    返信日:2023年9月4日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛くアレンジしていただけました😊
    ありがとうございます!!
    自分ではなかなか出来ないので嬉しかったです!
    また機会があればお願いします!!

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    🌼 Yumeka 🌼さんからの返信

    くま様、ご来店ありがとうございました😌✨
    喜んでいただけたようで、とても幸いです!!
    これからも腕を磨いてまいります!
    またのご来店、ぜひお待ちしております💭🌿

    返信日:2023年9月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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