まるさんからのveretta. cacil　Miyuの口コミ

まるさんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

★★★★★

家に帰ってしっかり見たら
まつ毛が沢山ちぎれていました。
夫に見てもらっても明らかにちぎれているとの事でした。
ハサミで切ったような感じに見えると。

まつパの知識がないので、
相談してパリジェンヌにしてもらいました。

根元からカールで上がるか、
90°に持ち上がるか
どちらか選ばせて貰えたので、
根元からカールで上がる方を選びました

上まつ毛に関してですが、
完成は、根元がぐにゃっと折れ曲がっているのと
カールであがっているのと半々くらいと、
パーマが掛かっていない毛も数本

何処を向いているのかわからない
扱いづらい毛も沢山あって、
ホットビューラーをしても治りません。

1週間以内だったらお直しもあると
帰り際に教えてくれましたが、

1番ショックだったのが、
まつ毛が沢山ちぎれている事です。
短く感じるレベルではなく、
根元1mm程残して右目だけ沢山ちぎれていました。
ちぎれるのが怖いのでお直しは
お願いできません。

まつ毛を育ててから
今回予約したので、
ちぎれてスカスカに薄くなった
目尻のまつ毛や
ぐにゃっとそっぽ向いている毛を
見る度に悲しくなります。

施術後に
右目のまつ毛が短いので、
美容液をしっかり塗ってくださいと言われました。
それは施術でちぎれたから
そう言われたのだと思いました

駅から近くて通いやすく、
良かったら通おうと思いましたが
もう行くことはないです。
正直返金して欲しいくらい悲しいです。

パリジェンヌ or ラッシュリフト + 下まつ毛パーマ🤍 ¥4,950

来店日：2023年6月20日

veretta. cacil　Miyuさんからの返信

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ご希望通りに仕上げることができず大変申し訳ございませんでした。
こちらの説明不足で不安を感じさせてしまい大変申し訳なく思います。

当店で使用している薬剤，方法では
まつげパーマではまつ毛がちぎれることはないので
上がってる分短く見えてしまっていたのかもしれないです。
そしてダメージを軽減するためにパーマの放置タイムも考えさせていただいておりましたが、そちらも説明不足ですみませんでした。

今回の事を真摯に受け止め、技術向上、接客サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を、ありがとうございました。

返信日：2023年6月21日