上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀の掲載
上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀のプロフィール画像

経験年数 5年

★★★★★
★★★★★

4.6

97
1746
横浜駅5分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
97件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    mrnさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約だったのにも関わらずありがとうございました!!

    今までの美容室で1番理想通りで、しない方がいいことや逆にやった方がいいことを教えてくださったのが本当にありがたかったです。
    美容師さんとの話も「楽しい」と純粋に思いました!

    友達にも是非紹介させていただきます!😊

    リピート確定です!!!!!!
    またよろしくお願いします!

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀のプロフィール画像

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊

    仕上がりの満足、楽しんでいただけてとても嬉しいです🎉
    お友達と会えるのも楽しみです🌟

    またのご来店をこころよりお待ちしてます🙇‍♀️

    返信日:2022年4月17日
  • リーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗な仕上がりにしていただけてとても満足しています。

  • momoさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    たくさん要望があったのに、一つ一つ丁寧に聞いてくれたり説明してくれました。仕上がりも希望どうり以上に可愛くしてくれてよかったです😭
    次回もお願いしたいと思っているのでお願いします🙇✨

  • まさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    クチコミみて行ったけど...とにかく残念でした。
    前提として、ブリーチ毛なのですが。カラー相談の時に痛みまくってるの気にしている話をしているのに「痛みは仕方ないしもう痛むから」的な事を仰り無神経だなと。所々タメ口なのも気になりました。
    担当の方はちょちょいと髪を触る程度で、基本的にアシスタント?のお姉様方が施術してくださいました。優しくて色々な話してくれて、特にシャンプーしてくれた若いお姉さんが好印象でした。

    帰宅後、手ぐしや入浴時に5ミリ〜10センチ程度の切れ毛がありました。1週間も経ってないのに表面の髪が1/3ほどの長さになってしまい施術代返して欲しいレベルで美容院間違えたなと思いました。

    ブリーチに色を入れたとてこんなにブチブチに切れることは無かったししっかりケアしても無意味なくらいにおかしくなっているので施術受ける際は注意して欲しいです...同じ被害に合う人が居ませんように。

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    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!


    前提として、お客様からメッセージにて
    他店でダメージが原因で施術をお断りされたといただいていましたので、その原因となるダメージがなんなのかと、今の髪の毛の状態を改めて1からお伝えさせていただきました。

    ブリーチやセルフカラーをしていると、どうしてもカラーをするだけで枝毛が増えたり今より確実に傷んでしまうということもカウンセリングで細かくお伝えさせていただいたのですが、伝え方が悪く捉えられてしまっていたら申し訳ございません。

    今まで切れる事はなかったとの事ですが、前回のカラーが半年前のセルフカラーになりますので、ブリーチで傷んでる状態に、より傷むセルフカラーをした後となると、ケアをしながらカラーをしても限界がありますのでこれから少しずつ髪の毛の状態を回復していくのがベストだとは思われます。

    なかなか施術に入れなかった事に関しましては、店舗や予約の混雑状況により他のスタイリストに任せるタイミングがありましたこと、申し訳ございませんでした。


    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年11月10日
  • いさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    縮毛矯正の値段が安く予約したが髪質が良くないとのことで2倍の値段で縮毛矯正をしました。
    毛先だけカットしてという要望は伝えましたが、勝手に前の方だけ長く切られてしまい、要望通りにはなりませんでした。
    施術中もプライベートな話や個人的な話をしてきてあまりいい思いはしませんでした。
    数日経ちましたが、縮毛矯正の効果は感じられず予約した時の2倍以上の値段を払ってする意味がなかったと思いました。

    もう二度と利用しないです。

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀のプロフィール画像

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!

    カットに関しましては施術中にお伝えしましたが、伸ばしていて前下がりの形になっていたので、セミロングやロングの形の前上がりにしないとストレートの時に違和感が起きてしまうのでと説明した上で切らせていただいたのですが、説明不足でしたら申し訳ございません。

    カウンセリングでもお伝えしたとおり、ダメージと今までの履歴的に縮毛矯正、ストレートパーマをかけるのも困難な状態でしたので、メニューの詳細にも書いてある通り髪質改善を用いての施術をさせていただきましたので、そこはご了承ください。

    縮毛矯正、及びストレートパーマは薬剤の関係でダメージやかかり具合、ご希望の状態に添えないこともあり、リスクやお客様の状態を詳しく説明させていただいた上での施術をさせていただいただき、その上で当日ストレートパーマで終わらせる筈の施術を軽くアイロンを通させていただいてよりよい状態に仕上げる様、お客様との話し合いの上で施術をさせていただいたのですが、満足のいく仕上がりにならずに申し訳ございません。

    返信日:2024年9月16日
  • ほっぴいさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    縮毛がかけられないほど傷んでたので、酸熱トリートメントをおすすめしていただき、サラサラにしていただきました。

    私の髪の状態を教えてくださり、ご相談に乗ってくださり、しっかりご提案をしてくださいました。
    丁寧にご説明しながら施術していただけて、安心できました。

    仕上がりの確認が無く、次の予約の話をされていたので、気になる部分を言い出せなくて、それだけ少し気になりました。
    トリートメントだからですかね。

    あと2回ありますのでイメージ通りの髪になると嬉しいです✨

  • にゃはさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングはしっかりして頂いていい印象でしたが、翌日に髪を洗ったら色がほとんど落ちてしまったのが残念でした。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    急遽、髪色を暗くしないといけなくて前から暗髪が得意とインスタで見てたのでそちらでお願いしました!
    緊張してたんですけど、すごいフレンドリーに接して下さり、色々お話したりととっても楽しい時間でした!
    それだけではなく、アドバイスも教えて下さりとても参考になりました!!
    もちろん、仕上がりも最高です!!
    また、よろしくお願いします!🙇💗

  • sさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅刻してしまった上にワンカラーからダブルカラーへの変更をお願いしたのですが、スピーディーに施術してくださりありがとうございました。
    カウンセリングを丁寧にしていただいたり、施術中にはカラー剤がしみないか定期的に確認をとってくださったりして安心できました。後に予定が入っていることを伝えたところ、施術時間を短縮するためか少しシャンプーの時間が短かった印象がありました。またこちらを利用する機会があれば、もう少し長くシャンプーをしていただけると嬉しいと感じました。髪色はカウンセリングで伝えた理想以上の仕上がりでした。どのくらい色持ちするか楽しみです。
    仕上がり、接客共に値段に見合っており満足しています。

  • Mさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪の毛をさらんさらんにしてもらって、帰ってからもずっと触ってました!!ほんっとに大の大満足です!!ありがとうございました!また、お願いしたいと思います!

  • あさこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    思った以上の仕上がりで皆に可愛いって褒めて貰えたし自己肯定感も上がりました!!^^次もよろしくお願いします(;_;)

  • 莉緒さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛く仕上げてもらいました‼️
    次回もお願いしたいです!

  • にさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    ブリーチで傷みまくってた髪をサラサラにしてくださってありがとうございます!!
    また髪質改善していただけるのが楽しみです

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀のプロフィール画像

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊

    髪質改善実感していただけて嬉しいです🙆‍♂️
    またのご来店を心よりお待ちしてます🙇‍♀️

    返信日:2022年5月10日
  • 泰介さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客も丁寧で仕上がりも満足できました。
    ありがとうございました!

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    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました🙋‍♂️

    接客、仕上がり共に満足していただけて嬉しいです🥰
    またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♀️

    返信日:2022年1月5日
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    とっても可愛い髪色にしていただけて満足です◎お話もとてもしやすかったです。

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    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!

    カラー気に入っていただけてなによりです🙇‍♀️
    またのご来店を心よりお待ちしております🌟

    返信日:2021年12月31日
  • sさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました!
    とても丁寧に対応していただいて、たのしかったです。
    色もすごく気に入りました!

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    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊

    暗髪気に入っていただけて嬉しいです🥰
    色落ちも楽しんでいただけたらと思います🍀

    またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♂️

    返信日:2021年8月30日
  • ayakakingさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術を丁寧に行っていただき、かなりパサついて絡まりがちだった髪の毛も思い通りのサラサラにしていただきました!
    施術中の会話も心地良かったです。
    またよろしくお願いします!

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    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました😊

    これからも責任をもっときれいにさせていただければと思います☺️
    分からないことがあれば気軽にご連絡ください🙌

    またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♂️

    返信日:2021年8月30日
  • 夢さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!!
    初めて髪を染めることに緊張していましたが、理想通りの色にして頂きとても嬉しいです☺️
    海心さんの明るさのおかげで緊張もほぐれ、楽しく過ごすことができました✨
    カラーのことについて分かりやすく、丁寧に教えて頂いたので、安心してお願いすることができました!
    また可愛くしてもらえたら嬉しいです🌷

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    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました😊

    初カラーを任せていただきとても嬉しかったです🙆‍♂️
    分からないことがあればいつでもご連絡下さい🥀

    またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♂️

    返信日:2021年8月23日
  • みゆきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    全部が本当に大満足でした!!!「髪の毛切りたい、色を暗くしたい」という漠然な要望に対して、丁寧に一緒に考えてくださいました。長さも納得いくところまで微調整を行っていただき、カラーもカットも本当に気に入りました。イメチェンを海心さんにお願いして本当によかったです!ありがとうございました◎

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    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました😊

    お客様のなりたいを叶えられてとても嬉しいです🎉
    大切なイメチェンを任せていただきありがとうございます❗️

    またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♂️

    返信日:2021年8月21日
  • きいさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    漠然とした感じでお願いしましたが、いい感じにしてくれましたー✨
    暗めのカラーでお願いしましたが、職場でも髪色いいーと好評です!
    また利用させて頂きます^ ^♫
    ありがとうございました!

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀のプロフィール画像

    上品暗髪&韓国風 🍀海心🍀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊

    職場での好評とても嬉しいです💞
    これから髪のケアも責任もってさせていただければと思います🙌

    またのご来店を心よりお待ちしておりました🙇‍♂️

    返信日:2021年8月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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