女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
初めて伺いましたが不快な思いをしたため
口コミを書かせていただきます。
大前提に私が3分ほど到着が遅れてしまっていたのは、
申し訳ないと思っております。
それにしても担当の方は、
来店時から終わりまで終始イライラされている様子でした。
来店すると最初の第一声が
（名前なんですか？）と大声で聞かれ、
答えると（名字も！）と他の施術中の方が複数人いる中で
大声で名前を名乗らされ、
プライバシーの気遣いがなく大変不快でした。
施術についても、
最初のカウンセリングなどは全くなく、
デザインを選択するのみで、過去の履歴や、普段のパーマのかかりにくさなど細かい部分は聞かれませんでした。
施術中も担当の方の鼻息など雑音が多く、
全く休むことができませんでした。
染みていないかなど気遣いの言葉一切なく
終始焦っているご様子で、
何度も用具を落としている音が聞こえました。
実際に上下パーマの施術が来店から40分ほどで
終了しました。
過去に数々のサロンに伺いましたが
このような対応は初めてで混乱しております。
早く終わらせたかったんだろうなというのが
率直な感想です。
2度と伺うことはないですが、
大変不快だったので書かせていただきます。
今後このような思いをする方がいない事を
切に願っております。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
