女性 / 30代後半
ほとんどカウンセリングなしでスタート。
シャンプー中、水が手の方にはねるわ、耳に水入るわ、研修生なのかと思うほどヘタでビックリ。
カットも、レイヤー入れる入れない、すく・すかない、分け目どっちなのか、普段からブローするなかしないのかなど、顧客ニーズに合わせた話せずに長さイメージだけでカットスタートって…しかもウェットカットしてるから、カットされながら、これ絶対希望より短くなるやつやん…って感じで、予想通り。しかも、めっちゃ段差つけられて、すきまくって…これブローしなかったから、めちゃはねるし、まとまり悪いパターンって分かる状況。
もぉ途中から諦めモード入りました。
仕上げのドライやセット中も、顔や首に付いてる髪の毛全然取ろうとしないから、自分で鏡みながら取りました。
色んな美容院行ってるけど、今までで一番残念でした。
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4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4
