女性 / 30代前半
カラー、カット、トリートメント120分の予約で訪れました。結論から言うと最悪です。時間も1時間掛からずに済ませられました。まず、カウンセリングの時間が極端に短いです。こちらの要望を聞くだけで、具体的にこういうふうにしていきましょう、などの提案やカラー見本の提示もなく不安感だけが募ります。施術と並行して聞いてくれるかと思っていましたが終始それも無く、また工程の説明も無いままただこなされた感じです。軽くし過ぎると広がるので、軽くはしたいけどあまり梳かないで欲しい、前髪は流したいなどこちらから要望しても返事だけで全く聞いていない感じです。あの施術に7000円近く払ったのかと思うと腹が立ちますし、気分も悪いです。担当者が違っていても次は来店しません。
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4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4
