🕊‎さんからの✄個性を生かす✄ HARUNAの口コミ

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  女性

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  髪質改善と事前にお聞きしていたのですが、思っていた対応とは違くて残念でした。事前の相談時にはっきり伝えてほしかったです。当日伺ってから、料金が低い方についてのマイナスなお話ばかりで気分悪かったです。もう利用しません。

  ☁髪質改善トリートメント ☁カウンセリング専用メニュー ¥0

  来店日：2023年1月23日
  

  ✄個性を生かす✄ HARUNAさんからの返信

  先日はありがとうございました。
  
  お伝えにあたり不足や
  伝え方に不備がありましたこと
  申し訳ございません。
  
  メニューに髪質改善と表記ありますが
  メッセージにて、トリートメント自体の
  種類がご用意あるというように
  お伝え致しました。
  
  髪質改善と一概に言っても
  根本から改善するのか、
  それとも表面的に改善するのか
  その違いを赤裸々にお話致しました。
  
  気分を害していたとはお察しせず
  すみませんでした。
  
  これからも、お客様の髪やニーズに
  応えられるよう、寄り添えるよう
  今後に生かさせて頂きます。
  
  貴重なご意見、ありがとうございました！
  
  晴夏

  返信日：2023年1月24日

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