女性 / 20代前半
価格がかなりお安いので店内は高校生や大学生のような、10代らしき人が大多数でした。スタッフさんも若いのでちょうど良いのだと思います。
カラーのみで2時間近くかかりました。カラー剤を塗り始めるまで30分ほど。カウンセリングにかかった時間は5分ほどなので、忘れられているのではないかと思うほど放置されました。
担当の女性の方は雰囲気も良く、暗くして、色持ちも良くしたいが、真っ黒は避けたいと言うと、黒染めに茶色を入れるという提案をして頂きました。仕上がりは光に当たると茶色っぽく見え、満足しています。トリートメントについては紹介程度でしつこい勧誘はありませんでした。
担当ですと挨拶はされましたが、実際カラー剤を塗ったのは別の人でした。2名ほど交代で塗っていただきましたが、あまり丁寧とはいえず。施術途中、カラー剤が顔や首につき、最後にドライヤーで乾かしている途中に他のスタッフさんが落としに来る始末。幸い、染みることもなかったのですが、塗っている時に気が付かなかったのかなと思います。
お客様もスタッフもそこそこ多く、常にドタバタしている雰囲気でした。薄利多売のため、仕方がない点は多々あると思います。安いお店はファストフード店のようなものだと思っているので接客については期待しませんが、健康被害が考えられるようなことについては改善していただきたいです。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
