4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 40代前半
先日はありがとうございました！！
今回2回目でしたが、今回も大満足です。
前回も今回も強めにかけてくださったので持ちも長くてうれしいです！
なりたいイメージにも親身に耳を傾けてくださり、アレンジも丁寧に教えてくださってありがとうございました。
早速実行して好評です☺️
また是非よろしくお願いいたします🌼
男性 / 40代後半
本日はありがとうございました。
サロンの雰囲気も凄くよく橋本さんも店長さんもお話好きで楽しい時間を過ごせました。
カットも大満足でまた伺いたいと思えるサロンです
男性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
丁寧にカットしてくださりとても気に入ってます
サロンの雰囲気も良くスタイリストさんも話し上手で楽しい時間を過ごせました！
また機会があれば利用させて頂きたいです！
大満足でした
女性 / 40代前半
予約時からの対応も丁寧で好感が持てました。
カウンセリングや説明も丁寧で、先輩の方と話をして調整しながらしっかり施術してくださいました。
パーマを素敵にかけていただきありがとうございました！
女性 / 40代前半
小顔や頭を軽く見せるヘアスタイルに希望を叶えてくれて
ヘアカールなどもしていただいて とてもうれしかったです!
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
前回カットして頂き、今回はカラーをしてもらいました！
とても素敵な髪色にして下さり嬉しかったです(*´-`)
また橋本さんに髪切ってもらおうね、と娘に言うと嬉しそうにしてました！橋本さんの優しさ、お心遣いに感謝致します。寒くなってきたから風邪引かないようにお身体ご自愛ください⭐︎またお伺いした時はよろしくお願いします♡
女性 / 30代後半
初めて来店させて頂きましたが、とても親切に対応させて頂きました。子ども達2人をカットして頂いたのですが、
とても気に入ってすごく喜んでます(*´-`)
次は私自身のカットとカラーをお願いします！⭐︎
ありがとうございました！
女性
娘がお世話になりました。
前回も希望通りにしていただき、今回も満足して帰ってきました。
洋服についた髪の毛を帰りに綺麗に取っていただき、最後まで気を使って頂きました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします！
40代前半
本日は、カットをしていただきまして有り難うございました。
正直な気持ちが言えず、橋本さんには申し訳ない気持ちでいっぱいですが、まさかお直ししていただけるとも思いませんでしたので神対応、ありがとうございます！イメージ通りしていただけて嬉しかったです。
また縁ございましたら、お願い致します。
女性 / 20代前半
本当に500円でやっていただいたのが申し訳ないほどに、満足のいく仕上がりと、楽しい時間でした！外ハネボブ、毎朝頑張って巻きます。ありがとうございました！
女性
前日に連絡をする約束は反古にされ、仕方なくコチラから連絡すると「はい、お待ちしてます」だけで謝罪はなく、当日も10分前に到着したのに突然、予約時間の数分後に今、忙しいから１時間後に再訪するようとに言われました。
仕事の合間に訪問したので、また職場に戻るわけにもいかず「今、急に忙しくなった訳じゃなく予約のお客さんを捌ききれないと判断した時点で連絡くれれば無駄足にならなかったし、昨日の夜でも今日の朝でも昼でも連絡して来なかったのは社会人としてが常識を疑う」と抗議すると「じゃぁ、今からやります」と簡単に前言撤回したのも不信感を募らせました。
技術は兎も角、接客業、サービス業としての基本教育が出来ていないと思いました。
カットの仕上げは店長がしてくれましたが、マスクもメガネもか装着しままで良いと言われました。予想通り、カット中に髪の毛が眼球に突き刺さり、とても痛くて我慢出来ずに途中で目を瞬いたり眼鏡やマスクを外して髪の毛を手で払ったり、目の周りを擦ったりしたのですがティッシュを差し出してくれもせず、店長は自分語りに夢中で客の異変に気付く様子もなく作業を続けていました。
カット後はドライヤーで毛飛ばしたり、洗い流してくれたのですが、帰宅すると服や洗面所や風呂場に大量の毛が付着していたので驚愕しました。
担当者も店長もこちらの要望を的確に捉えて丁寧に施術してくれたのですが目や顔に大量の毛が突き刺さってとても痛痒かったです。
いくらカットモデルで料金が安いからと言っても、扱いは通常のお客様通りにしてこそ、店舗の日頃の行動がわかるというものです。
女性 / 30代前半
コスパがよく、技術もよく、パーマがゆるくかかって気に入ってます。
遅くなってすみませんなど言ってくださり気を使っていただきありがとうございました。
店長さんと橋本さんの会話楽しかったです。
スタイリングの仕方も教えていただきありがとうございました。
男性 / 20代後半
理想通りの髪型に仕上がり満足し、施術中の会話も楽しく幸せな時間を提供して頂けました。
女性
先日はありがとうございました！
綺麗に切って頂きありがとうございました。
娘をお願いしたのですが、喜んでいました！
また機会がありましたらお願いします。
女性
今回カットと髪質改善トリートメントをお願いしました。
元々髪が細く、とても傷んでいたのですが、今回のトリートメントで見違えるようになりました☀️
ツルツルでずっと触ってられます（笑）
綺麗で明るくて、お話してて楽しかったです！
また宜しくお願いいたします🙇♀️
女性 / 30代後半
思い切ってのヘアチェンジでしたが、似合うように考えてカットしてくださり、翌日以降も手入れしやすく周りからも好評でした！
とても一生懸命施術してくださって、ありがとうございました。
またお願いしたいです(^^)
あと、カラーも予約できたら嬉しいです！
女性 / 40代前半
昨日は遅くまでご対応頂き、ありがとうございました。
最初、19:30の予約で、15分くらい早めに行ってしまい、時間前なので、お待ち下さい。と言われたので待っていましたが、予約時間の19:30になっても案内はされず、その上、何の説明もなく、結局、施術席に案内されたのが20:00過ぎていて、その時は、どんな店なんだ‼️と思いました。そして、施術席に着いてからは、担当の橋本さんが店長さんから色々と聞きながらの施術が始まり、パーマ予約でしたので、橋本さんと店長さんの話し合いで、店長さんが、「俺が巻くから‼️」と言う言葉が聞こえ、いざ、巻き始めて、半分以上終わったとこで、店長さんが橋本さんに巻かせる為に手を離し、「俺の客じゃないし、あとはやって❗」と橋本さんに言ったのが聞こえた時は、確かに自分は、橋本さんの予約をしたけど、blossomのお店で施術を受けているわけで、このお店の客でもあるのに、そんな言葉が聞こえて来た時にはショックでした。
店長さんも真剣に考えて下さり、今回、キレイに仕上がった事は、とても嬉しく思っています。
店長さんのあの言葉さえなけれは、最初に待たされた事も帳消しで、120点満点でしたが、あの言葉は、本当にショックでした。
しかし、また機会があったら橋本さんに施術をお願いしたいです。
本当に遅い時間までありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただけました。たくさんお話しできて楽しかったです！
仕上がりもとても綺麗で気分が上がりました😊
男性
とても丁寧にやって頂けました
出来上がるに満足しております
女性 / 50代後半
今日はありがとうございました！とても丁寧にやっていただき髪の毛の巻き方など教えてもらっちゃって嬉しいです
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