女性 / 20代前半
前日に予約した私も悪いかもしれませんが、予定時刻から1時間弱待たされ、何の謝罪もありませんでした。予定があったためカラーなしのプランに変更してもらい、カットはともかくトリートメントはかなり手を抜いた施術に感じました。シャワーも冷たい水で温度加減の確認もなし。他のスタッフさんの対応は違うかもしれませんが、正直こんな美容院は初めてで驚きが隠せませんでした。
待たされた後、当たり前のように施術を始められてましたが、せめて謝罪の一言は欲しかったです。もしスタッフの手が空いていないのであれば他の美容院探すので、連絡くらいしてください。良い口コミが多く期待していた分とても残念です。普段はこんな口コミを書くことはなく、とても胸が痛いところですが、ぜひ今後のお客さんのためにも態度や対応改めて頂きたいと思います。
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4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0
