女性 / 20代前半
電話でフレンチネイルはどの料金でできるのか確認し、そのコースで予約していざお店に行くとできない。さっきのは新人が案内したから料金のことわかってなかった。
今回はキャンセルでいいから帰れ。と言われ上の者と話したいと言うときょうはいないとのことで韓国語で長々とみんなで話をして最終的には電話した人が出てきて、平謝りしてきて当日のキャンセル料3000円かかりますの案内されて、意味がわからなすぎます。最終的にもうワンカラーでやっていただきましたが最後も謝罪もなくパーツ代も普通に請求されカードで支払いすると5%料金上乗せありえないことのオンパレードすぎるのでもう絶対に行きません。
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4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
