女性 / 30代前半
施術ありがとうございました。
美容師さんとお客さんが仲の良い人達が多い印象でした。和気藹々とした雰囲気でしたが、他スタッフの人が「(縮毛矯正の)臭い嫌〜。」みたいな事を言った時は失礼だなと感じました。
施術ですが、もともと前髪の癖が気になるため、前髪縮毛矯正で申込しましたが全頭しました。それは了承したので良いのですが、前髪縮毛矯正を申込しているので、1番前髪の癖をしっかり伸ばしてほしいのに、全くなっていませんでした。むしろチリチリになってしまっており後悔しております。そして結構スタッフ同士や他お客様さんと会話もしており、施術時間も4時間弱かかりました(全頭するならその位の時間がかかることは説明すべきです)。
初めての縮毛矯正との事ですが、それならもう少し先輩スタッフもしっかり見て教育すべきかなと思いました。ただ一生懸命施術はして頂けました。ただ無料にしてもあまりにも仕上がりが良くないです。ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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