ヘアメイクWiLL ウィル 髪質改善・縮毛矯正 濱　泰賀

初めて利用させて頂きました。
丁寧なカウンセリングで終始安心できました！何も決めずに来店しましたが色々提案してもらい、ホームケアまでしっかりと説明してくださってとても嬉しかったです😊
冷たいシャンプーは爽快感があり、気持ちよかったです！
またぜひお願いしたいです！

【夏のベタつき対策】アイスシャンプー付きカットカラー ¥0

初めて利用させていただきました。

元々インナーカラーをしていてそのリタッチにきました。

髪の毛を綺麗に伸ばしてると伝えて色味もちゃんと話した上で施術を行ったところ
インナーの部分がちぎれまくりもはやインナーのデザインに見えません。
カラーも三段階の色になりなぜこのようなことになったのかなぜこの染め方をしたのか疑問と不愉快な気持ちでいっぱいです。

色も言っていた色と違いますし黄色や白や紫の三色で最悪です。

その上お会計だけ一丁前に17000円って絶対にきたくないです。

1ヶ月ほどどう過ごしたらいいのか悩んでます。

ちぎれた髪の毛返して欲しいです。

シャンプー後私がどう見てもインナーの部分にあった髪がなくデザインもインナーに見えなくてえ？って言ってからそうですね、シャンプーの時にちぎれましたって言われては？って思いました。


お金はいいんでちぎれた髪の毛だけでも返してもらえませんか?

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髪質改善・縮毛矯正 濱　泰賀さんからの返信

虎様

本日はご来店頂き誠にありがとうございました。

今回こちらのご説明不足、技術不足によりこの様な事態を招いてしまったことお詫び申し上げます。

ブリーチによるダメージに関しましても同意書を頂いた上での施術ではありますが、虎様が大切に伸ばされている髪を損傷してしまい大変申し訳ございませんでした。

こちらのご意見を元にこれからお客様対応、技術の向上に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年2月2日

先日はありがとうございました。

縮毛矯正していただいてから２日がたちました。
施術や接客は丁寧にしていただき、髪のことに関する説明も分かりやすく納得がいきました。
ただ、、、施術を受けた次の日から、右側の襟足付近だけクセが出て、そっちだけハネてる感じになってます💦
前回の縮毛矯正から半年ほどしか経っておらず、ダメージを避けるために根本から6センチだけしかお薬をつけないという説明も納得して私自身も了解しましたが、、、
後ろの毛先の方も、思ってたようにおさまってはくれず、まっすぐな部分とそうでない部分がある分、以前よりもアイロンに時間がかかるような状態になってしまいました💦
美容師さんの提案自体は当然のことで納得はしていますが、せっかく矯正したのに、毎朝のストレスが改善されないことにモヤッとしてしまって💦
今回、カットは前髪だけだったので、もともとのヘアスタイルの影響もあるかと思いますが、、
自分でも落としどころが見つからず、なかなか難しいところです。

【💡ダメージレスの縮毛矯正💡】🫧痛みの少ない縮毛矯正🫧 ¥16,500

髪質改善・縮毛矯正 濱　泰賀さんからの返信

みち様

先日はご来店頂きありがとうございました！

今回の施術でお悩み解決するどころか
ご満足頂けるような施術ができず大変申し訳ございません。

今回の貴重なご意見をもとに
これからの技術向上に努めてまいります！

お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。

返信日：2023年9月27日