HIRO GINZA新橋店山内 敢史

ヘアスタイリストからの注意事項

必ず読んでからのご記入お願いします！ ※外国人の方は練習にならない為、キャンセルさせて頂きます。 ※メンズの方のみの施術とさせていただいてます。 ※尚、カットモデルでの施術となる為、クレームなどの対応は致しかねます。 ※朝のご予約は直前でご予約されると対応しかねますので 前日の夕方までにお願いします ※朝の施術は基本カット、カラーの施術でさせていただきます ※営業後の施術となるため、開始時間が前後する場合がございま　 　す。ご了承下さい。 ※営業中は返事が遅れる場合がございます。 ※向上のために最後にヘアスタイルの写真を撮らせていただきま 　す。 ※電話でのご連絡は11時00~21時00以外での対応になります。 ※ご予約から10分間連絡が無くご来店されなかった場合はこちらから無断キャンセルの処理をさせて頂きます。 ※当日予約でこちらからの連絡に4時間ご返答がない場合お客様都合キャンセルをさせて頂きます。 ※カウンセリングの際に技術向上に向かないと思った場合はお断りさせて頂きます、カットは1センチは切らせてください！！ご了承ください。 ※営業終わり次第の施術になるのでご案内の時間が前後する場合がございます。 ※事前に髪型を決めて来て頂けると助かります。ご協力お願いします ※仕事から解放された時間になり、他のスタッフが騒がしくなる場合がございます。申し訳ありません。 ※もしお時間でご都合がある場合は事前にご連絡お願いします。 ※時間都合により担当スタッフが変わる場合がございます。 ※営業に支障が出ますのでお店への電話はなるべくお控えください。 またご予約も夜の遅い時間に頂くと気付かない場合があるので出来れば日中でお願いいたします。 【カットモデルを希望される皆さまへ｜ご確認ください】 この度は、スタッフの技術向上のためのモデル施術にご協力いただき、誠にありがとうございます。 カットモデルは、スタッフ育成の大切な一環として行っており、ご協力くださる皆様には心より感謝申し上げます。 ただし、通常の営業サービスとは異なる点が多くございますので、下記内容をご理解のうえでのご予約をお願いしております。 ⸻ ■施術についてのご理解事項 ・本施術は、営業終了後の時間帯に、スタッフの技術練習として行うものです。 ・施術中には、先輩スタッフによる技術指導やチェックが入ることがあり、施術の流れが止まったり、開始が遅れることがございます。 ・そのため、ご予約時間通りに施術が始まらないことがございます。あらかじめご了承ください。 ・また、スタッフ一同真剣に取り組んでおりますが、あくまで技術習得の場であるため、仕上がりが完璧でない場合もございます。 ・通常のお客様対応とは違い、ご案内や接客が行き届かない場面があることもご理解ください。 ・さらに、当日の営業状況や体調不良、施術進行の都合により、急遽キャンセルや日程変更をお願いする場合がございます。 ご予定の調整などお手数をおかけすることもありますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ■対応スタッフ・時間について ・担当スタッフは状況により変更となる場合がございます。 ・平日朝9時からは「カット＋シャンプーセット」のみご案内可能です。 ・後輩スタッフへの指導を優先することがあり、施術の順番や待ち時間が前後することもございます。 ■ご協力のお願い ・ご予約時間から**10分以上の遅刻**はキャンセルとさせていただきます。 ・営業後の施術となるため、店内が少々騒がしくなる場合がございます。ご容赦ください。 ・お時間に制限がある方は事前にお知らせいただければ、できる限り調整に努めます。 ・モラルやマナーを守ってご協力いただける方に限り、施術をお受けしております。 ■ご連絡および肖像権について ・営業中はご返信が遅れることがございます。ご予約・お問い合わせは可能な限り日中にお願いいたします。 ・施術中の様子を写真・動画で撮影させていただく場合がございます。これらは社内研修・広報活動・SNS・印刷物などに使用される可能性があります。 ・使用目的・使用期間・使用範囲は、株式会社HIROGINZAに一任いただく形となります。 上記すべての内容をご理解・ご同意いただいた方のみ、ご予約を承っております。 皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。 ※ご理解を前提とした制度のため、内容をご確認のうえご予約をお願いいたします。 【カットモデルをご希望の皆さまへ｜必ずご確認ください】 この度は、スタッフの技術向上を目的としたモデル施術にご協力いただき、誠にありがとうございます。 カットモデルは、技術習得・教育を目的として実施している特別施術となります。 通常営業とは施術環境・進行・接客対応が異なるため、下記内容を必ずご確認・ご同意のうえご予約をお願いいたします。 ⸻ ■ モデル施術について ・本施術は、スタッフ育成・技術向上を目的として行う教育施術です。 ・営業終了後や練習時間帯に実施するため、通常営業とは異なる進行・対応となります。 ・無料または特別価格での施術となるため、通常営業時と同等のサービス品質・施術スピード・仕上がり保証はございません。 ・施術中は、先輩スタッフによる技術確認・指導が入る場合がございます。 ・その際、一時的に施術が止まる場合や、スタッフ同士で技術確認・会話を行う場合がございます。 ・教育目的での施術であることをご理解いただいたうえでのご予約をお願いいたします。 ・営業状況や指導状況により、施術開始時間・終了時間が前後する場合がございます。 ・当日の混雑状況によっては、お待ちいただく場合がございます。 ⸻ ■ 対応スタッフ・施術時間について ・担当スタッフは、当日の状況により変更となる場合がございます。 ・平日朝9時以降は「カット＋シャンプーセット」のみのご案内となります。 ・後輩スタッフへの指導を優先する場合があり、施術の順番や待ち時間が前後することがございます。 ■ 施術内容・仕上がりについて ・モデル施術は技術練習を目的としているため、「1cm以上のカット」を前提としております。 ・「整えるのみ」「毛先だけ」「ほとんど長さを変えない」等のご要望はお受けしておりません。 ・スタッフ一同、真摯に施術を行っておりますが、技術習得段階の施術となるため、ご希望通りの仕上がりにならない場合がございます。 ・仕上がりに対する過度な保証・お直し対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ⸻ ■ ご予約・キャンセルについて ・営業状況、スタッフの体調不良、技術進行状況等により、やむを得ず日時変更・キャンセルをお願いする場合がございます。 ・ご予約時間から10分以上の無断遅刻は、キャンセル扱いとさせていただきます。 ・お時間に制限がある場合は、必ず事前にお申し出ください。 施術内容によってはご案内が難しい場合がございます。 ⸻ ■ 店内環境・接客について ・営業終了後の施術となるため、店内で片付け・練習・スタッフ同士の会話等が発生する場合がございます。 ・通常営業時と比べ、静かな環境をご提供できない場合がございますのでご了承ください。 ・教育施術の特性上、接客・ご案内が通常営業時と異なる場合がございます。 ・スタッフへの過度な要求、威圧的な言動、モラルに欠ける行為があった場合は、施術を中断・お断りさせていただく場合がございます。 ⸻ ■ 写真・動画撮影について ・技術記録・教育・広報活動を目的として、施術前後または施術中に写真・動画撮影をお願いする場合がございます。 ・撮影を希望されない場合は、必ず施術前にスタッフへお申し出ください。 ・お客様の許可なく撮影・掲載を行うことはございません。 ・撮影素材は、社内研修・技術共有・SNS・WEB・印刷物等に使用させていただく場合がございます。 ・使用に関する権利は株式会社HIROGINZAに帰属するものといたします。 ⸻ ■ ご理解・ご協力のお願い モデル施術は、未来の技術者育成のために行っている教育活動の一環です。 スタッフ一同真剣に取り組んでおりますが、通常営業とは異なる点が多くございます。 上記内容をご理解・ご同意いただける方のみ、ご予約をお願いいたします。 皆さまのご協力に心より感謝申し上げます。 株式会社HIROGINZA 　 　　　　肖像権同意書 株式会社HIROGINZA御中 貴社で就労するにあたり、貴社の事業活動、職員研修、広報活動 等のために、写真・動画・画像等を使用して製作するホームページ、インターネットや放送等における広告物、印刷物、イベント等の展示に使用されることに同意致します。 また、使用地域ならびに使用期間については、貴社に一任することに同意いたします。 こちら全てをご覧になってからご予約お願いいたします。 お客様のご理解、ご協力感謝致します。 ⚠️以上の注意事項を見ずにご予約された方はお客様キャンセルで処理させていただきます 【カットモデルをご希望の皆さまへ｜必ずご確認ください】 この度は、スタッフの技術向上を目的としたモデル施術にご協力いただき、誠にありがとうございます。 カットモデルは、技術習得・教育を目的として実施している特別施術となります。 通常営業とは施術環境・進行・接客対応が異なるため、下記内容を必ずご確認・ご同意のうえご予約をお願いいたします。 ⸻ ■ モデル施術について ・本施術は、スタッフ育成・技術向上を目的として行う教育施術です。 ・営業終了後や練習時間帯に実施するため、通常営業とは異なる進行・対応となります。 ・無料または特別価格での施術となるため、通常営業時と同等のサービス品質・施術スピード・仕上がり保証はございません。 ・施術中は、先輩スタッフによる技術確認・指導が入る場合がございます。 ・その際、一時的に施術が止まる場合や、スタッフ同士で技術確認・会話を行う場合がございます。 ・教育目的での施術であることをご理解いただいたうえでのご予約をお願いいたします。 ・営業状況や指導状況により、施術開始時間・終了時間が前後する場合がございます。 ・当日の混雑状況によっては、お待ちいただく場合がございます。 ⸻ ■ 対応スタッフ・施術時間について ・担当スタッフは、当日の状況により変更となる場合がございます。 ・平日朝9時以降は「カット＋シャンプーセット」のみのご案内となります。 ・後輩スタッフへの指導を優先する場合があり、施術の順番や待ち時間が前後することがございます。 ■ 施術内容・仕上がりについて ・モデル施術は技術練習を目的としているため、「1cm以上のカット」を前提としております。 ・「整えるのみ」「毛先だけ」「ほとんど長さを変えない」等のご要望はお受けしておりません。 ・スタッフ一同、真摯に施術を行っておりますが、技術習得段階の施術となるため、ご希望通りの仕上がりにならない場合がございます。 ・仕上がりに対する過度な保証・お直し対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ⸻ ■ ご予約・キャンセルについて ・営業状況、スタッフの体調不良、技術進行状況等により、やむを得ず日時変更・キャンセルをお願いする場合がございます。 ・ご予約時間から10分以上の無断遅刻は、キャンセル扱いとさせていただきます。 ・お時間に制限、もしくは後ろに予定などがある場合はご利用をお控えください。 施術内容によってはご案内が難しい場合がございます。 ⸻ ■ 店内環境・接客について ・営業終了後の施術となるため、店内で片付け・練習・スタッフ同士の会話等が発生する場合がございます。 ・通常営業時と比べ、静かな環境をご提供できない場合がございますのでご了承ください。 ・教育施術の特性上、接客・ご案内が通常営業時と異なる場合がございます。 ・スタッフへの過度な要求、威圧的な言動、モラルに欠ける行為があった場合は、施術を中断・お断りさせていただく場合がございます。 ⸻ ■ 写真・動画撮影について ・技術記録・教育・広報活動を目的として、施術前後または施術中に写真・動画撮影をお願いする場合がございます。 ・撮影を希望されない場合は、必ず施術前にスタッフへお申し出ください。 ・お客様の許可なく撮影・掲載を行うことはございません。 ・撮影素材は、社内研修・技術共有・SNS・WEB・印刷物等に使用させていただく場合がございます。 ・使用に関する権利は株式会社HIROGINZAに帰属するものといたします。 ⸻ ■ ご理解・ご協力のお願い モデル施術は、未来の技術者育成のために行っている教育活動の一環です。 スタッフ一同真剣に取り組んでおりますが、通常営業とは異なる点が多くございます。 また、スタッフの励みにもなりますので口コミのご協力をお願いすることもあります。 上記内容をご理解・ご同意いただける方のみ、ご予約をお願いいたします。 皆さまのご協力に心より感謝申し上げます。 株式会社HIROGINZA