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BELME🌙 Runaの掲載
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BELME市川 ベルムイチカワ BELME🌙 Runa

経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.8

61
626
市川駅3分
更新
  • マツパが好評 マツパを施術した85%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

BELME🌙 Runaの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8
61件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    のさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミが良かったので行くの楽しみにしてましたが
    このお姉さん本当に上手でアイブロウワックス
    何度かしてるけど過去イチ理想に近づけてくれた
    かもしれません。ありがとうございました。

    BELME🌙 Runaのプロフィール画像

    BELME🌙 Runaさんからの返信

    の様
    本日はご来店頂きありがとうございました✨
    大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。😭😭
    今後もお客様の理想のお仕上がりに近づけるお手伝いができるよう、私自身努力を惜しまず日々精進して参りますので是非、またのご来店心よりお待ちしております!🙇🏻‍♀️

    返信日:2022年11月20日
  • ユキさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての訪問でドキドキしていましたが、出迎えてくださった時のにこやかな親しみやすい笑顔にホッとできました。

    これまで他店で1年程度継続的に眉ワックスをしてきたので、形も少しずつ出来上がってきてはいたのですが、施術前になりたい印象など、丁寧にカウンセリングを行っていただき、その結果仕上がりもとても満足のいく綺麗な眉に仕上げていただき、眉カラーも加わって、すこし表情も明るい印象になれた気がします。
    ありがとうございました✨

  • なぎささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応していただきとても満足いく仕上がりでした!
    また次回も楽しみにしています🥰

  • さきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧にカウンセリングしてくださり、施術も丁寧で眉毛もまつ毛も綺麗でとても満足です💖
    またお願いしたいです🥺

  • かやさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    直前の体調不良にも親切に対応していただきありがとうございました!久しぶりの眉毛ワックスでしたが、希望通りの仕上がりで嬉しいです。またよろしくお願いします!

  • Nanaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺いましたが、最初のカウンセリングから最後まで丁寧にお話を聞いて頂き仕上がりも大変満足です。初回のみと思って予約しましたが、大満足でまたお願いしたいと思います!

  • naaaaaaaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私用で時間変更をお願いしたら快く変更してくださり、
    カウンセリングから背術中までとても丁寧なお姉さんでした!
    仕上がりもとても良くて本当にありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました。
    評価5以外をつける事はあまりないのですが、この評価とさせていただきます。

    理由としては、料金説明が事前に無かったからです。

    今回minimoで3000円のメニューを予約しましたが
    会計時になってから、「再来のためホットペッパーの価格に切り替わり、4980円です。」と言われてしまいました。
    こちらが再来の料金を見逃していたのも悪いですが、minimoを見返すと再来の料金表示やホットペッパーに切り替わる記載もなく、事前に説明もなかったため、びっくりしました。

    お金は出せましたが、料金のことは先に明示しておくべきだと思います。

    仕上がりやそれまでの接客は良かったのですが、最後にこのような対応となり少し残念です。


    ありがとうございました。

    BELME🌙 Runaのプロフィール画像

    BELME🌙 Runaさんからの返信

    mi様

    本日はご来店頂きありがとうございました。
    まずは料金説明について事前にお伝えする事が出来ておらず、大変申し訳ございません。
    minimoは表示の通りご新規様のみクーポンを出している状態ですので再来の方はこちらのクーポンのご使用、ご予約は出来ずホットペッパーまたはLINEからのご予約となります。
    本日は少しでもお安くご案内できればと思い、通常価格ではなく再来の方のホットペッパークーポン価格でご案内致しました。
    ご予約時、もしくは施術前に私からお伝えできていればよかったと深く反省しております。
    以後、このような事がないよう私自身接客、施術ともに見直して参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    またのご来店お待ちしております。

    BELME市川店 Runa

    返信日:2024年11月24日
  • ねこまねきさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    はじめて伺いました。結論から言うと…ビフォーとアフターで変わってない…です。
    一重で短めのまつ毛でカール感を間違うとまったくマツパの意味がないタイプなので細かくお願いをしたのですが、
    結果は意味がない状態(正面から見てまつ毛が上がったところが見えない)でした。
    仕上がりを寝たままで確認したのでその時は角度的に少しは上がっているように見えましたが、退店後に確認するとわからない状態です。
    確認時にも上がりきっていない感じがしたので、
    これが1番カールした状態ですか?と聞くと、質問の意図も聞かれずそうですと言われたので、お直しなどお願いしても意味が無いと思い、その場では何も言いませんでした。
    これまでの失敗について説明している時に
    ご希望に添えないのは施術者の力不足とおっしゃっていたので、そういうことかと思います。
    明後日から出張でそれまでにきれいに…と思っていたのでとてもショックです。

    有無を言わさずにビフォーアフターの写真を撮るところも少し気になりました。撮りますねという声かけをされたのは初めてです。いつもは撮っても大丈夫でしょうか?と言われるので。写真撮られたくない人で大人しい人は断りにくいのではないでしょうか⁇私のものは掲載したり他の方に見せたりしないようお願いしたいです。

    色々と書きましたが、接客や施術自体はとても丁寧で、痛みや不快感もなく安心してお任せ出来ました。
    道に迷って遅れてしまった時も丁寧に教えていただきました。
    上がりやすい目の形の方であれば、お値段、立地、接客とても良いサロンだと思います。

  • ガボいぬさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてでしたがとても丁寧にカウンセリングして
    いただきました!ありがとうございました!

  • あやさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前日は親切に対応していただきありがとうございました!
    希望通りに仕上がってうれしかったです。

  • み☺︎さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました☺︎
    急な時間変更にも対応して頂き、ありがとうございます😭

  • 🩶さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカウンセリング、施術で仕上がりもとても満足です🐰🩵
    施術中も気さくに声をかけてくださりあっという間でした!
    また、お願いいたします🙂‍↕️

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    過去1番で理想の仕上がりでした!お話も楽しかったです♪
    次の施術も楽しみです

  • tさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつ毛パーマでの今までの悩みなど丁寧に細かくカウンセリングしていただき、最も適したロッドで施術していただきました!仕上がりも本当に綺麗で大満足です!
    本当にありがとうございました^_^

  • aさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりとても満足です。施術中も気さくに話しかけてくださり、楽しい時間を過ごすことができました。またお願いします。

  • りなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカウンセリングのもと理想通りに施術していただきました‼︎ 美容液やコーティング剤の塗り方や効果なども詳しく教えてくださりとても参考になりました。ありがとございました、またよろしくお願いします!

  • ひなさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かなり注文多めでしたが、嫌な顔せず笑顔で満足するまで対応してくれてとても嬉しかったです。また機会があればよろしくお願いします。(*^^*)

  • rioさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカウンセリングと施術で大満足でした!
    また次回もお願いしたいです✨

  • 김さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初から最後まで丁寧に接客していただき、出来上がりもすごく綺麗で大満足です。今回施術をお願いして良かったです!ありがとうございました🥰

  • ★★★★★
    ★★★★★

    正直ミニモで予約するとデビューしたての方もいるので、接客、施術にら満足できないことがあったりしましたが、満点でした。

    特にカウンセリングがとても分かりやすく満点でした!
    種類別の違いを教えてくださり、自分に合うデザインをおすすめした上で、画像を見せてくださいました。とてもイメージしやすかったです。私の理想を伝えましたが、目の形状を考慮してこちらの方が似合うと、お勧めしてくれてとっても気に入ったデザインです。似合わない、出来ない事をきちんと伝えてくれるのは本当に助かります!

    1週間以内で落ちたりしたことも過去にありましたが、きちんと維持してます。

    様々な目元のサロンには行ったこともありますが、必ずリピートしたいという確信をくれるお店でした!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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