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マツエクが好評マツエクを施術した84%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
19件の口コミ中1〜19件表示
^ ^さんの口コミ
女性 / 20代前半
1日も持ちませんでした。 また、鼻水を頭の上で噛まれているのが不快でした。
来店日：2026年4月26日
Eyelist Ayaさんからの返信
^ ^様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず、また施術中の配慮に欠ける行動により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 せっかくお時間をいただいたにも関わらず、1日で取れてしまう結果となってしまったこと、深く反省しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年4月27日
さらさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂きましたが、左目のカールが帰ることには下がってしまっており残念でした💦
来店日：2026年4月15日来店回数：2回Eyelist Ayaさんからの返信
さら様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます！ せっかくご来店いただいたにも関わらず、左目のカールが早く下がってしまったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後はより状態確認や施術の見直しを徹底し、仕上がり・持続面ともにご満足いただけるよう努めてまいります。 また、今回ご利用いただいたメニューは、 掲載内容にも記載の通り【ご新規様・初回来店限定】 のメニューとなっております。次回ご予約の際は、通常メニューよりご選択いただけますと幸いです。 この度は口コミのご投稿、ありがとうございました🙇♀️
返信日：2026年4月15日
︎︎さんの口コミ
当日までのやり取りや、施術中の対応はとても穏やかで、感じが良く安心して施術をおまかせできました。 しかしその後の対応が非常に残念でした。左右の仕上がりに差があったため「無料お直し」を約束していただいたのですが、その際のやり取りがスムーズにいかず… こちらの確認不足や返信が数日遅れてしまったという落ち度はありましたが、それをきっかけに「当初の約束（無料）を覆して有料にする」というお話になり、こちらが矛盾を指摘すると「上の者に確認したので無料にする」と対応が二転三転しごたつきました。 技術的なミスがあった際のフォローが不透明で一貫性がなく、こちらとしては不安を抱きました。プロとして、規定をしっかりと確認してから連絡していただきたかったです。 結局、不信感が募りお直しはお断りしました。しかし、接客が良かったので、トラブルへの誠実な対応が欠けていたのが残念でした。 これからの改善を期待します。
来店日：2026年4月6日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツパが久しぶりで緊張していましたが、途中爆睡してしまうほどリラックスしながら施術していただきました！！ 仕上がりも大満足です！ありがとうございます！
来店日：2026年3月29日Eyelist Ayaさんからの返信
k様 この度はご来店いただきありがとうございました。 久しぶりのまつ毛パーマで緊張されていた中、 リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました♪ 施術中もゆっくりお休みいただけたようで嬉しいです。 お仕上がりにもご満足いただけて何よりです！ またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2026年4月10日
さきさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもとても丁寧にしてくださり、仕上がりもすごく綺麗で理想的なカールにしていただけました！
来店日：2026年3月25日Eyelist Ayaさんからの返信
さき様 この度はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリングやお仕上がりについてお褒めいただき、 とても嬉しいです。 理想的なカールとのお言葉もありがとうございます♪ 今後もご希望にしっかり寄り添いながら、 ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️ ̖́-
返信日：2026年3月27日
junさんの口コミ
20代前半
前後のお客さんの関係で 予約当日に時間変更をお願いされ10分前に着くものの 施術自体はピンセットが何回もあたり痛くて涙が出ましたが 大丈夫かどうか最後まで心配のお声掛けもなかった。 こんな人はじめてです。 評価も良かったので期待しており何度も通える所を探していましたが二度と行きたくありません。 何故評価が良いのかも不思議です。
来店日：2026年3月25日Eyelist Ayaさんからの返信
jun様 この度はご来店いただきありがとうございました。 また、ご予約当日の時間変更にご協力いただいたにも関わらず、 施術中に不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 施術中のお痛みや違和感に対して、 十分なお声掛けや配慮ができていなかったことを反省しております。 今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、 施術中の確認やお声掛けを大切にし、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年3月27日
ぶーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
説明、施術が丁寧でまつ毛が上がって可愛く気分も上がります😊 ありがとうございました😊
来店日：2026年3月25日Eyelist Ayaさんからの返信
ぶーちゃん様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 説明や施術についてお褒めいただき、とても嬉しいです♪ お仕上がりも気に入っていただけて、気分が上がったとのお言葉に私も嬉しい気持ちでいっぱいです😊 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2026年3月27日
みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年3月15日Eyelist Ayaさんからの返信
みみ様 この度はご来店いただきありがとうございました！ お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪ またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2026年3月27日
まるさんの口コミ
女性 / 50代前半
初マツパ、丁寧にとても可愛くしていただきました お話もとても和んでリラックスタイムでした😌 こんどはエクステもしたいなと思います♡ ありがとうございました
来店日：2026年3月12日Eyelist Ayaさんからの返信
まる様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、とても嬉しかったです♪ お仕上がりも気に入っていただけて、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました😌 またご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております🙇♀️
返信日：2026年3月27日
canonさんの口コミ
女性 / 20代前半
2年ぶりのマツエクでしたが、仕上がりが希望通りで満足です！
来店日：2025年12月23日
サッちゃんさんの口コミ
女性 / 50代後半
こんばんは^_^ 昨日は、ありがとうございましたm(._.)m カウンセリングを丁寧にして頂き、細かな配慮もありました。 今後のご活躍をお祈りしています☺️
来店日：2025年12月15日
もこさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧なカウンセリングから始まり、施術中はリラックスしながらもとても楽しい会話が出来てあっという間の90分でした。仕上がりも可愛く仕上げていただき大満足です♪有難うございました‼︎
来店日：2025年12月13日
🐰さんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました！ カウセリングがとっても丁寧で、迷った際も 色々提案などくださりとても安心できました🥹❣️ ドライアイや喘息のことを言った歳も、何かあればすぐ仰ってくださいと言って下さりありがたかったです🌼ྀི 仕上がりもとても満足です💓 接客も施術もとてもよかったので、また機会があればぜひお願いしたいです🥰
来店日：2025年11月19日
ku〜miさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングも丁寧で良かったです！ また、可能なら違うデザインでお願いしたいです。
来店日：2025年11月15日
Mさんの口コミ
女性
綺麗に付けていただきました。2週間経ちましたが少し取れてきてしまいました💦施術や説明はとても丁寧で安心してお任せする事が出来ました！ありがとうございました😊
来店日：2025年11月1日
ゆりかさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗な仕上がりで大満足です！ ありがとうございました😊
来店日：2025年10月29日Eyelist Ayaさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🙏 よろこんで頂けて良かったです！ また機会がありましたら、よろしくお願いします😊
返信日：2025年10月30日
みんみんさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも綺麗で嬉しいです！ お話もしやすくて、リラックスできました。 またお願いしたいです！
来店日：2025年10月23日Eyelist Ayaさんからの返信
本日はありがとうございました😊 リラックして頂けて良かったです！ また、機会がありましたら よろしくお願いします！
返信日：2025年10月23日
カルさんの口コミ
女性
ありがとうございました。 説明なども、わかりやすく、丁寧で、お任せしても、とてもよくしてくれました。もし機会があれば また、よろしくお願い致します。
来店日：2025年10月14日Eyelist Ayaさんからの返信
本日はありがとうございました！ 長い時間勉強になりました！(*^^*) また機会がありましたら、ご来店お待ちしております！
返信日：2025年10月14日
sweetfishさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術してもらえました。 2週間経ちますがまだまだ残ってます。 また機会があれば是非よろしくお願いします。
来店日：2025年10月13日Eyelist Ayaさんからの返信
この度はありがとうございました！ 非常に勉強になりました！😊 喜んで頂けてこちらも嬉しいです！ こちらこそ！またよろしくお願いいたします！
返信日：2025年10月29日
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