れなさんからのBarrel天王寺 satokoの口コミ

れなさんの口コミ

女性 / 30代前半

★★★★★

★★★★★

今回はありがとうございました。
予約確定後の翌日前日前に
ご連絡頂きました！21時以降って
一般的に非常識の時間帯ですよね。
再確認のメッセージして頂くのは
全然いいですが、21時以降に連絡きました。
当日ちゃんと早めに行き、
アルコール消毒とうがいをしてくれと
言われされました。なぜ、体温計で熱は
はからなかったのか全くわかりませんでした。
注意事項を説明され、咳やくしゃみを
された場合は技術を中止をし帰って
頂くだの言われ、
マツエクするところまで案内され
行き、始まりました。
その後すぐにもう1人のスタッフさんが
咳払いをしていて、お客さん側は
技術をしてる途中でも帰らされるのに
スタッフ側はいいんだ！と思いすごい
矛盾してるな〜って思ってました。
技術中は会話は避けてます。とは
言われましたが、ずっとハサミの音がして
自まつげ？マツエク？か分からないが
自まつげを引っ張られてる感じがして
切られてる気しかしなく凄く不安でした。
ハサミを使うなら、一声ほしかったし
こちらは何も見えない状態なので
何をしてるかその都度聞いてほしかったです。
今までマツエクしてきましたがハサミの音
することもなく、自まつげを引っ張られてる感じ
はなかったのでびっくりしました。
予約の180本2Dかなりボリュームあるものを
お願いしましたが全然ボリュームがなく
店の置いてる毛質や長さ太さは全然
違うから仕方ないんだと思いますが、
ボリュームがかなりほしいかたも
おすすめしません。
ナチュラルがいい方はいいかも
しれませんね。
私はここには二度と行かないですね。。。
完全にリピなし。
ありがとうございました。

2Dラッシュ１８０本　オフ込み♡ ¥2,500

来店日：2021年1月26日

Barrel天王寺 satokoさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
忙しい中口コミも頂き、貴重なご意見もありがとうございます。
そして技術・接客サービス含め不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中ハサミを使うことはなく、ピンセットの音がカチカチと鳴ってしまっていたかと思います。お声かけなども不十分で不安にさせてしまった事も重ねてお詫び申し上げます。
施術内容のご説明なども、より詳しくさせて頂くよう
新型コロナウイルス対策の件も含め
今後、技術・接客サービス共に改善、向上するよう努めてまいります。
ありがとうございました。

返信日：2021年1月31日