女性 / 20代前半
minimoで色んな美容室に訪れていますがこんなにもひどい対応・仕上がりは初めてでした。
経験年数10年というのの安心してずっと長かった前髪を切りに行きました。
こちらとしては久しぶりの前髪ありで緊張していましたし、慎重にこのようにしたいと写真を見せてお伝えしましたが全く違う仕上がりですし、長さも違います。
よく見てみると低評価のコメントも沢山あったことを先に見ればよかったです。皆さん言っていう通り「雑」でした。前髪を切るときはブツっと一回切って終了。こっちとしてはこれから量を調節したり細かい調整をするのだろうと思ったら「これが前髪です」と一言。心の中では「は?」って感じでしたけどもこれ以上切られた方が後戻りできなくなると思い何も言いませんでした。触覚の部分は上手に切ってくださったと思います。前髪を切ると謳っているならばまず前髪なしからありにするいろはくらいは身につけてほしいです。切るとき、巻く時にブロッキングをしない美容師さんははじめてみました。
巻く時もその前のオイル等はなかったです。また全く温まっていないコテで5回くらい同じところをぐるぐるされて痛いと思いました。それも早く終わらせたい、温まる時間がもったいねーという感じに取れました。
みなさんも書かれている通り話し方もよく言えばカジュアルでフランクな感じですが、悪く言えば愛想がなく、お客をなんだと思ってるんだというような話口調でした。学生だから舐められてるのか、無料だからてきとうなのか分かりませんがこちらとしては不快な思いしかしませんでした。変な前髪にされた挙句、「ポイントはここね〜できるかな〜」とか言われて呆れました。「おうちで頑張ってみます」と一応返事はしたものの、まずそのカットでセットしづらいだろうし、あなたより自分でやった方がまだマシだとも確信しました。
コートは預かってもらえました。もう2度と行きません。
せっかく久しぶりに前髪を作ったのに今日はずっと落ち込んだ気分です。まるで中学生のような前髪になってしまいました。
すぐに違う美容院で直します。
ベテランだからと信じるのは良くないですね、学びました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0