女性 / 20代前半
すべてがとても雑に感じました。
まず、カラーでは2人の美容師さんが塗ってくれたが、美容師同士で会話が盛り上がっていてとても気まづい思いをしました。
カラーの際にマスクの紐部分が濡れてカラー剤もついてしまいました。他のお客さんはカラー前にお店のマスクと交換しているように見えました。私は最初から最後までマスクに関して何も言われませんでした。お客さんによっての対応の違いを感じ、嫌な気持ちにさせられました。
シャンプーに関しては、顔に水がかかったり力加減を聞いてくれなかったりなど、他の店舗のアシスタントさん以下に感じました。
カットでは、メンテナンスカットにしても雑すぎると思います。揃えるだけと言ってしまった私も悪いのですが、前髪をどうするか話している途中に毛先をちょこっと3分くらい切って終わりでした。少しすいて欲しかったけれど、「はい、終わりですよ」みたいな雰囲気を出されて言えなかったです。
カラーの色味は良かったですが、接客がイマイチで居心地の悪い空間でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
