すももさんからのハイトーン&ウルフ 長畠俊輔の口コミ

• すももさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  トリートメント追加したのにドライヤーの途中で放置されたりしてめちゃくちゃギシギシになっちゃったのが悲しかったです🥲自宅でケア下の方がサラサラになりました🥲
  色はとっても素敵な色にしてもらえたんですけど、色むらが凄くて悲しいです🥲

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  来店日：2022年5月13日
  

  ハイトーン&ウルフ 長畠俊輔さんからの返信

  この度はご来店頂きありがとうございます。
  ご来店時、混雑によりお待たせした時間帯があり、
  また、施術に不満を感じさせてしまった点があり、
  大変申し訳ありませんでした。
  
  内容についてご説明させていただけたらと存じます。
  ギシギシして感じたという事なのですが、ドライ途中の放置によりギシギシしてしまったわけではなく、単純にブリーチしましたのでブリーチのダメージの可能性が高いと思います。トリートメントにより緩和されているのですが、ブリーチのダメージの方が影響は大きいです。
  　
  お色に関しては、今回した水色のようなペールトーンはブリーチのベースの影響が大きいです。毛先に残留があったのでどうしても完璧な仕上がりは難しいのですが、
  よろしければ気になる点お直しさせていただけないでしょうか？その際は再度トリートメントもサービスさせていただきたく思います。
  いつでもご連絡お待ちしております。

  返信日：2022年5月17日

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