女性 / 30代前半
一言で言うと【 最悪でした 】
予約したのに30分以上待たされた挙句、
「まだ席には案内できないけどどんな感じにするか?」と先に聞かれました?ここは飲食店?
ヒアリング後も少し待たされるし、席は何回も移動させられて不愉快。
カラー剤塗った放置時間中も移動させられる美容院なんて初めてです。
この店はオペレーションが回っていないと思います。
カットとカラーも下手でした。
担当は店長だったかと思いますが、この方が塗った方だけムラがありすぎです。
もう1人の方が塗った方は問題ありませんでした。
髪色暗くしたから明るい部分との差が目立つ。
最後に鏡で後ろを見せてくれなかったため、
カットの下手さも帰ってから気付きましたが、
カツラみたいになりました。
重めにしたいとは言いましたが、これはない。
ぱつんと切っただけのような感じで、ダウンのストレートじゃ外は歩けません。
帰ったら旦那や友達にも「それは酷すぎる」と言われました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6