ひなさんからのlond strada所属・🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼の口コミ

  • ひなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    トリートメントもしっかり付いたコースでしたが髪の毛がギシギシになりました。
    スチームも5秒足らず、超音波アイロンも3回慣らす程度に早く髪の毛の一部にしか当たってない感じ。
    トリートメントの説明もなく、こちらからトリートメントについて伺ってもTOKIOトリートメントです。と効果、工程の説明はしていただけなかったです。
    挙げ句の果てには、左半分半乾きで終わりでした。左側に人が居たので乾かしにくかったのかと思い諦めてそのまま帰りました。
    店内は、何度も人にぶつかるくらいゴチャゴチャしており私は、2回美容師さんに当たられました。
    忙しいのは承知の上ですが、こんなに美容室に行って不快な気持ちになったのは初めてでした。
    口コミはプラスの事を書きたい気持ちでいましたが、今回はいい点が見つけれませんでした。

    🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼のプロフィール画像

    🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼さんからの返信

    ひな様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また数ある美容室から当店を選んで頂いたのにも関わらずこちらのトリートメントの説明不足や技術不足、そして店内が混み合っており当たってしまった事深くお詫び申し上げます。
    悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    こちらの説明不足、そして混み合っている予約の取り方やお席の間隔などお客様に居心地のいい空間をお届けできるように徹底し、説明やトリートメントの仕方やお伝えなど必ずスタッフで共有を行いこれからはこの様な事がないように今一度精進して参ります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重な口コミ誠にありがとうございました。

    返信日:2022年8月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

lond strada所属・🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.6

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