あさんからのlond strada所属・🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼の口コミ

  • あさんの口コミ

    女性 / 40代前半

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    お値段がお安いので仕方ないですが、カウンセリングの時点から「それはできない、それもできない」という否定的な言葉が多く他の親身になってくれる美容室ならばできないことはできなくても理想に近づける為にカウンセリングしていただけると思うのですがそれもなく、希望のカラーも今日そのカラーのお客さんが多かったので切らしているとのことで非常にテンションが下がりました。また座席に前のお客さんのピアスの忘れ物が残ったまま案内され、私にもシャンプー台案内する際にピアス外してくださいなどのお声がけもなかったです。最終的に仕上がりはそれなりに満足できる形に仕上げていただきましたが、お安い分たくさんのお客さんをこなす為に全体の対応が雑で髪も半乾きで外に出てからとても寒かったです。

    🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼のプロフィール画像

    🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼さんからの返信

    あ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また数ある美容室の中から当店を選んで頂いたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい嫌なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    これからはこの様な事がないようにサービス業として今一度お客様に喜んで頂けるような接客やご予約状況を考え、そして改善し、スタッフ全員で必ず共有し徹底し精進して参ります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重な口コミ誠にありがとうございました。

    返信日:2023年1月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

lond strada所属・🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼の口コミ

4.6

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  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6

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