さゆりさんからのSelene hair 難波店の口コミ

  • さゆりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いろんな美容院に通ってきて、初めての低評価です。
    カラーカットで予約しました。
    まず、髪を染めるのに1時間も放置されました。
    流石に置き過ぎです。ありえない。。
    やっと確認に来て下さったと思ったら「もう少ししたら流しますねー」と言われ他の方の元へ。
    他の方の髪染めを終えてからやっと来て、結局1時間以上置かれました。

    シャンプー台へ案内され、普通は目にかからないように
    タオルなど置かれるのですが、それもなく、びっくりでした。こんな美容院は初めてで、自分で目を瞑るしかなかったです。

    放置時間があまりにも長すぎて、理想の色の写真を見せたのですがすごく明るくなってしまいました。

    席のテーブルも、カットした髪の毛が散らばっていて
    清潔感はゼロ。

    ミニモで前もって、理想のカットとカラーをメッセージで送りましたが返信がなかったので
    最初から最後まで評価1でした。

    唯一カットの方法などで細かく丁寧に教えて頂いたので
    それも込みで1です。

    Selene hair 難波店のプロフィール画像

    Selene hair 難波店さんからの返信

    この度はご来店頂きありがとうございます。

    カラーの放置時間が長くなりさゆり様を不安にさせてしまい大変申し訳ございません。カラーの仕上りに関しても今後このようなことがないように、真摯に努力を努めてまいりますので今後とも宜しくお願いします。

    お店の店内管理、シャンプーのタオルはもう一度しっかり見つめ直していきます。
    この度はご来店頂いたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年8月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Selene hair 難波店の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.7

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